怎样做一个优秀的导游?【赏高分】急急!答:我个人认为优秀的导游不仅仅要有丰富的地理知识可以告诉游客哪里好玩,哪里有什么样的典故,还要有一颗正义的心,来明辨是非,不要老是吧客人带去买那些假货或没有用的东西,从中谋取暴利,还要有一定的沟通能力来面对那些刁钻的游客 一下是我摘抄的一些东西,希望对你有所帮助1要有导游基础知识,如交通,票务,宾馆常识, ...
如何成为一名优秀导游员答:遵守的原则,优质服务不是说说而已的事,而是要在一言一行,一举一动中,在提供的多种服务中,展现出导游独特的风采和人格魅力,这个内功要天天练、日日练、年年练,才可练得炉火纯青,做到身与心,说与行完美的结合,服务上周到细致,语言上感人至深,举止上谦虚亲切,行动上干净利落,倾注了满腔热血,换来了游客的欢欣和...