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产品质量所包含的三个方面
质量
体系要素都有哪些
答:
一个组织所建立和实施的质量体系,应能满足组织规定的质量目标。确保影响
产品质量的
技术、管理和人的因素处于受控状态。无论是硬件、软件、流程性材料还是服务,所有的控制应针对减少、消除不合格,尤其是预防不合格。这是ISO9000族的基本指导思想,具体地体现在以下
方面
:一、控制所有过程的质量。 ISO9000...
商品
整体概念
包括
哪
三个
层次 ?每个层次的含义分别是什么?
答:
商品的整体概念
包括三个
层次:商品实质层、商品实体层和商品延伸层。1、商品实质层 指商品带给消费者的最基本的效用和利益,即主要的实际用途。这是商品概念的核心层次,是满足顾客需要的核心内容,即顾客购买的真正动机。2、商品实体层 指支持商品核心利益的各种具体形式,即商品的外部特征,如
商品的质量
...
质量
管理培训内容
包括
哪
三个方面
答:
质量
管理培训内容
包括
如下
三个方面
:1、质量意识教育:提高质量意识是质量管理的前提,而领导的质量意识更直接关系到企业质量管理的成败。因此,质量意识教育被视为质量培训的首要内容。 质量意识教育的重点是要求各级员工理解本岗位工作在质量管理体系中的作用和意义;其工作结果对过程、
产品
甚至信誉的影响;...
如何做好一个
品质
管理
答:
二是互检意识。对于上道工序或车间流过来的
产品
,必须员工不要看都不看,就忽拉拉往下做,要检验认为是合格品,才可以进行生产,对查到上工序或车间的
质量
问题,要及时反馈。坚决做到不制造不良品,不接收不良品,不传递不良品。三是专检意识。做了自检和互检的动作后,生产主管就可以对专职检验员灌输...
质量
管理的作业
视频时间 9000:20
质量
管理体系的标准要求是什么?
视频时间 9001:20
产品责任与
产品质量
责任的区别
答:
1、概念不同
产品质量
责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量负有责任的人违反《产品质量法》规定的产品质量义务应承担的法律责任。根据《产品质量法》第26条规定,引起产品质量责任的原因主要有以下
3个方面
:一是违反默示担保义务,二是违反明示担保义务,三是产品存在缺陷。产品责任仅指因产品存在缺陷...
饭店
质量
都
包含
哪些内容?
答:
一种是狭义上的服务质量,指饭店服务的质量,它纯粹是指由服务员的服务劳动所提供的、不
包括
提供的实物形态的使用价值。另一种是广义上的饭店服务质量,它
包含
组成饭店服务
的三
要素:即设施设备、实物产品和服务的质量,是一个完整的服务质量的概念,整体来说,包括有形
产品质量
和无形产品质量两
个方面
。...
质量
管理培训内容
包括
哪
三个方面
答:
3
、技能培训 技能是指直接为保证和提高
产品质量所
需的专业技术和操作技能。技能培训是质量管理培训中不可缺少的重要组成部分。当然,这种培训应该根据您企业的实际情况而定,
包括
企业规模、员工素质、领导重视程度等等。质量管理培训计划的原则 1、KPI原则。将公司核心的培训目标分解成KPI培训指标。例如:一家...
一个品牌的价值如何估算?只要和哪几
方面
因素有关?
答:
在此基础上,再通过制定合适的
产品
价格、设计有效的销售渠道和建立真诚的服务承诺等营销手段,进一步建立高
质量的
品牌形象。 (三)加强品牌联想,形成品牌心理优势 品牌联想是指消费者由该品牌名称所能联想到的一切事物,并形成有意义的品牌形象。品牌联想主要
包括
功能利益联想、情感利益联想和体验利益联想
三个方面
。可见它是...
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