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产品生命周期成熟期案例
作业内容: 2、 什么是客户满意陷阱?有什么对策?查阅网络相关资料...
答:
(2)对策: 对不同时期客户的期望和对策分析,将客户关系
生命周期
分为3 个阶段:考察期,形成期,稳定期(退化期这就不说了)。考察期是客户关系的孕育期,形成期是客户关系的快速发展阶段,稳定期是客户关系的
成熟期
和理想阶段(退化期是客户关系水平发生逆转的阶段) 而后企业在维持客户关系当中,为了满足客户的基本期望和...
试论述
产品生命周期
的成长期的主要市场策略
答:
产品生命周期
的成长期特点是市场对产品逐渐熟悉,需求扩大,销售量快速增加。这一阶段的显著特征包括:1. 市场需求的增长导致销售量的稳步提升。2. 随着生产规模的扩大,单位成本降低,生产效率提高。3. 企业的利润开始显著增加。4. 市场上的竞争者数量增加,竞争变得更为激烈。在成长期,企业需要采取一...
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