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东航返航事件起因
评价中国
东方航空
在本次危机公关
事件
中的表现。
答:
对于事件的起因不论是劳资纠纷,飞行员的职业操守问题,还是公司内部管理不善
,在此不予以评论,而是客观地用5S原则来评价东航在处理这次事件中,危机公关的几点失误,有助于各行各业从中吸取经验教训并引以为戒。1、
违背承担责任原则
东航在第一时间就怀疑是
人为因素导致返航事件
,但为了不影响飞行,向公...
优秀作文提纲
答:
2、只考虑自己,不考虑别人,是缺乏社会责任心的表现
。(两个乘客根据身份证比年龄大小来决定谁给一孕妇让座;东航飞行员为了维权返航。) 3、只考虑别人,不考虑自己,是人性光芒的尽情展现。(特蕾莎修女、徐本禹。) 结尾:多一点考虑别人,在心中架起一座天线,向别人发出关怀的电波,让每一个接收者感到温暖,也让自己心...
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