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etc莫名扣费
粤通卡
etc
乱
扣费
怎么投诉?
答:
1、可通过“粤通卡”微信公众号\/“粤通卡
ETC
”微信小程序的在线客服,(输入“
扣费
异常”类似内容)自助填写投诉单登记;2、致电粤通卡客服热线020-96533(4001196533);3、也可到当地营业厅现场反映;4、直接向高速公路服务方监控中心服务热线反映(如扣费异常的发生地点在外省,需致电对应省份的ETC客...
没上高速
莫名
收到
扣费
什么原因
答:
当您在高速公路上行驶时,如果突然收到ETC扣费通知,但您并没有上过高速,
这可能是由于ETC系统出现了错误操作,或者是上次高速费用的延时扣费通知
。如果您遇到这种情况,可以拨打交通部门的电话咨询,他们会为您提供详细的解答和帮助。ETC不停车电子收费系统是一种先进的桥路收费方式,它通过在车辆挡风玻璃...
车子没动
etc
怎么
扣费
了
答:
如果你发现车子没动却收到了ETC扣费信息,
有可能是由于收费系统不稳定所致,导致集中结算费用出现延迟
。现在大多数车辆都安装了ETC设备,高速过路也变得更加方便快捷,一般情况下都是即时扣费的。如果你遇到了这样的问题,可以通过给你的设备安装银行的客服电话或投诉电话进行咨询。另外,你也可以拨打ETC服务...
etc
乱
扣费
找哪处理
答:
1、如果ETC出现乱扣费的情况,
可以拨打高速公路管局的人工客服电话投诉,或者向绑定扣费的发卡行反映情况,也可以向收费站的工作人员说明
。2、通常,系统会记录车辆通过入口和出口的通过情况,有一些地区还开通了微信投诉渠道。3、广东省的用户可以通过“粤通卡”微信公众号和“粤通卡”ETC小程序报告其投诉。
没上高速
莫名
收到
扣费
什么原因
答:
如果你在高速公路上没有违规停车,但是却收到了莫名其妙的扣费通知,
有可能是由于ETC系统出现了错误操作或者是上次高速费用的延时扣费通知
。如果你想了解更多关于这个情况的信息,可以拨打交通部门的电话进行咨询。ETC不停车电子收费系统是一种先进的桥路收费方式,适用于安装了ETC车载器的车辆。它利用计算机...
etc
出现乱
扣费
怎么办?
答:
1.
ETC
交易感应区域为8米,为了避免因前车停留导致自动感应为前车缴费,建议与前车保持10米以上的距离。2. ETC车道通行识别车速为20km/h,如果车速过快,会导致无法读取车辆设备信息,从而
扣费
失败。3. 拆卸挪动OBU设备、ETC电子标签脱落或松动等情况,都会导致电子标签失效。如果出现这种情况,您可以...
etc
异常
扣费
怎么办?
答:
当遇到
ETC
异常
扣费
的情况时,首先,驾驶员需要仔细核对扣费的地点和车辆信息,确保其准确性。如果确认存在异常扣费,驾驶员可以采取两种措施:一是选择在扣费发生的现场进行处理,二是拨打ETC服务电话,将问题反馈给专业的ETC客服人员。无论选择哪种方式,都需要准备好相关的证明材料,以便客服人员能够快速...
etc
乱
扣费
怎么办?
答:
扣费
原因:可能是设备出现故障,如信号干扰,或者令人意外的是,您的车辆可能被前车搭车,导致您的
ETC
被误用,需要支付前车的费用才能完成正常扣费。解决途径:若遇到此类问题,您可以选择向消费者协会或者工商部门提交投诉,这两个机构通常能够帮助消费者解决此类纠纷。此外,拨打12345公众热线也是一个有效的...
etc
出现乱
扣费
怎么办?
答:
接下来,您需要填写一份退款申请表,详细描述您的问题,并申请银行进行账单核查。确认是否存在误
扣费用
后,银行会启动退款流程,将多收取的部分退还给您。
ETC
系统的工作原理是通过读取IC卡中存储的车辆信息,包括车辆类别、车主身份、车牌号码等,以及行驶过程中的道路运行数据和收费状态。系统依据预设的...
etc
乱
扣费
怎么办
答:
1、第一首先如果对ect
扣费
有疑问,可以前往银行处理的。2、然后载通过打印扣费明细和通行明细的。3、再之后再核对时候存在误扣费款项。4、然后再确认存在误扣费情况,可以要求银行退还误扣费款项即可。
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