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4s店如何提升服务
汽车
4S
的接待技巧
答:
我在
汽车4S店
的售后
服务
做接待员,我每天都要接触很多不一样的客户,我现在很烦恼。。我不能够让客户理解我,信任我,要他们淘一点钱都觉得我在骗他一样我是为了让他的车能够跑得顺畅... 我在汽车4S店的售后服务做接待员,我每天都要接触很多不一样的客户,我现在很烦恼。。我不能够让客户理解我,信任我,要他们...
一站式汽车学习体验,让你的技能
提升
更高效
答:
学校融合了
4S店
与特约维修
服务店
的优势,为你提供一站式的汽车学习体验。无论你需要什么设备,我们都为你准备好了。最优质的指导学校致力于教书育人,为你的技能
提升
提供最优质的指导。相比之下,汽修厂中师傅们常常担心教会徒弟饿死师傅。高效的学习模式学校的学习模式更为高效,短短几个月的学习可能超过你在...
4S店如何提高
汽车成交量
答:
根据商务部和中国汽车流通协会统计,2010年中国共有60000多家汽车经销商,其中4S店数量达15000家,仅2010年一年中国4S店数量就增加了1700家。面对如此竞争激烈的环境,汽车消费者不但会对比不同品牌车型的差别,对比4S店之间优惠幅度,也非常注重销售顾问的服务质量。
4S店如何服务
出价值,
如何提升
成交量?抓住...
年底购新车
如何
维修保养
怎样
能更省钱
答:
许多大型品牌的汽车越来越重视售后
服务
了,因此许多
4S店
经常会有享受免费检测的活动。许多车主可能觉得,免费哪里有好事?做的都是一些简单表面的检查罢了,所以很多人都不屑去做。但是其实这些检测虽然很简单,但是却有助于车主及时发现一些潜在的故障,提早把这些故障解决,省得将来出现大故障开销可是一大把钱呢。 相信许多车...
4S店服务
意识是什么?
答:
4S店
实施的是一个以“四位一体”为核心的汽车销售特许经营模式,该模式涵盖了整车销售(Sale)、零配件供应(Sparepart)、售后
服务
(
Service
)以及市场信息反馈(Survey)等关键环节。
4S店
售后
服务
顾问应具有那些能力?
答:
作为一名
4s
售后
服务
顾问,必须具备以下5个能力。1、沟通能力 服务顾问的主要工作内容是与客户打交道,每天面对的是客户,所以具备良好的沟通能力是做好服务顾问的这项工作的要点之一。当服务顾问接待客户的时候,首先要认真倾听客户的问题,通过询问去了解客户的问题,收集好客户的相关信息,并及时反馈。在...
4S店如何
做线下推广?
答:
3、车尾贴:制作店面精致车尾贴当地进行传播,增加单店信息曝光量(
4S店
地址、销售热线等),
服务提升
,口碑传播。4、后窗单透贴:设计单透广告宣传、让客户贴在所购买的车辆上,并给与客户赠送保养的承诺。鼓励公司员工的个人车辆都可以进行宣传,给予油卡补贴。赞助活动:花小钱做大的影响力。如:羽毛...
如何
成为一名优秀的
4S店
客服经理?
答:
因此,客服经理必须要在客户
服务
上下足功夫。提高客户的满意度,不仅仅是满足客户的需求,还能
提高4S店
的品牌影响力。4、学习新知识,不断提高自身的技能。客服经理应该在岗位上学习更多的业务知识,不断提高自身的技能。市场在不断的发展,每天处理的客户问题都是日新月异,
如何
才能更好地去应付每天的...
您们在汽车维修时更看重什么,你们觉得
4S店
售后
服务
的利与弊?开一家汽 ...
答:
哥们先问你个问题,你要是买车你看中车的什么,无非就是第一看车的外观,然后是内饰,再有就是动力,节能还有售后。总体可以分为3个部分,一个是舒适度,再有就是性价比最后一点
服务
质量。这就是现在车人所想拥有的。反过来说你要是想看一家修理厂,第一要看你的资金,第二舒适度,第三质量,第...
如何提高
汽车首保率?
答:
如果他们不能
提高
自身的竞争优势,因循守旧,不在发展中求变,最终会落得被其他
4S店
或者其它竞争对手打败的下场。中国消费者协会的数据显示,去年7761件汽车投诉中,汽车质量问题占到了5276件,但其中40%其实并不是质量问题而是
服务
问题。维修质量和服务质量也是去年投诉的热点。据预测,到2008年中国汽车保有量将达到5000万...
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