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4s店回访电话话术
4s店
接待流程及
话术
有哪些?
答:
2、告知致电目的 电销员:今天上午看到您在易车网上关注我们XX品牌XX车型,看到信息后第一时间给您回复,首先非常感谢您对我们XX品牌的信任,您真的非常有眼光!这款车型是XXXXXXXX(一句话凸显核心卖点),您看的这款车型是我们店最火爆的一款车型了,请问您具体想了解哪方面的情况呢?3、接听客户
电话
...
电话
销售
话术
之
4S店
车险续保话术分享
答:
电话
销售的艺术:
4S店
车险续保
话术
策略 在汽车维护的世界里,4S店不仅提供卓越的维修保养服务,更是客户保险保障的贴心顾问。然而,成功续保并非一蹴而就,需要我们巧妙地与客户沟通。今天,让我们深入探讨如何在初次接触和后续跟进中,赢得客户的青睐和信任,确保保险续保的顺利进行。初次接触的艺术与客户初次...
汽车销售
话术
900句
答:
一、初次接听/拨打
电话话术
标准 1. 电话铃响三声内有人接听 话术范例:专人接听,准备话术、资料,做好记录。2. 电话接待/拨打 话术范例:- 获取姓名:早上好!(分时问候)XX
4S店
。我是销售顾问XXX,您可以叫我小X就可以了。(两次报名)请问有什么可以帮到您?……请问女士/先生您贵姓?- 做...
4s店电话
约见顾客对话
答:
每个拿出来都能说上半天,而且这种
电话
互动是没有太生硬的套路,因为每个顾客的情况不同,还包括你每个电话的目的不同,所以很难说清楚。eg:您好,老板。我是XX
4S店
的xx...然后你目的 约见时间事项等等,(新客户的话,电话约见了以后,要把地址或者优惠信息短信发给客户)最后祝福的话 ...
4s店电话
邀约
话术
答:
本次
4S店电话
邀约
话术
中,销售顾问首先介绍了活动的时间和地点,并强调了优惠力度非常大,甚至个别车型达到了30%的优惠。同时,还提供了丰盛的礼品和二手车置换双重大礼,以及神秘贵重礼品一份,可以来碰碰运气。关于优惠的来源,销售顾问说明了是品牌第一次举办,得到了厂家的大力支持,价格肯定更优惠。并且...
客户
回访
标准
话术
(2)
答:
九、流失客户
回访话术
您好!我是成都捷瑞羊西店的客户专员XXX,请问您是XXX先生/小姐吗?来电想耽误您一分钟时间,了解您车辆的使用情况,您看可以吗? 拒绝/开会/在忙/在开车,致歉,并马上告知客户下次再给
电话
给他!(如客户方便则继续下一问题) Q1XXX先生/小姐,您爱车曾于××年××月××日在我们这里维修过,现...
汽车销售 短信
回访话术
技巧
答:
如何做好汽车销售
电话回访
?有以下六点需要注意。1、×××先生/女士您好,我是××
4S店
客服中心的××,很冒昧打扰您!您现在方便接听电话吗?(如果客户认为不便,致歉后询问方便的时间再联系,挂线)2、首先对您购买我们××品牌汽车表示由衷的感谢,您的车是否已经上牌(此问题要核对销售客户信息再问,...
4s店回访
应对
话术
(2)
答:
注:询问问题应随服务站现实状况来决定,针对目前不足或是管理重点进行回访调查。询问客户的问题在5-8个之间较为合适,一般占用客户2-3分钟即可。
4s店回访
应对
话术
[篇2]一. 回访的'重要性:
电话回访
是最有效的促销手段,同时亦是质量承诺的有机组成部分,电话回访指的是:客户完成维修后会接到一个...
电话
销售
话术
之
4S店
车险续保话术分享
答:
电话
销售的艺术:
4S店
车险续保
话术
策略在汽车维护的世界里,4S店不仅提供卓越的维修保养服务,更是客户保险保障的贴心顾问。然而,成功续保并非一蹴而就,需要我们巧妙地与客户沟通。今天,让我们深入探讨如何在初次接触和后续跟进中,赢得客户的青睐和信任,确保保险续保的顺利进行。初次接触的艺术与客户初次...
汽车销售的
电话话术
答:
一、初次接听/拨打
电话 话术
标准1:电话铃响三声内有人接听 话术范例:专人接听,准备话术、资料,做好记录。话术标准2:电话接待/拨打四段 话术范例:1、获取姓名:早上好!(分时问候)XX
4S店
。我是销售顾问XXX,您可以叫我小X就可以了。(两次报名)请问有什么可以帮到您?……请问女士/先生您...
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