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闲鱼里的小二是干嘛的
闲鱼
专员电话通知支持退款,可还是显示分配
小二
答:
小二相当于客服。解决买家和卖家产生的纠纷
。当我们在闲鱼交易遇到问题的时候,在退款的页面可以直接点击申请小二介入。申请之后,闲鱼小二就会介入到交易中来,根据买卖双方提供的资料判断责任问题。
闲鱼小二
最怕什么
答:
小二最怕投诉
闲鱼小二
相当于客服,解决买家和卖家产生的纠纷。
闲鱼
分配
小二是
什么意思
答:
客服。根据查询闲鱼集团官网显示,
闲鱼分配小二是纠纷客服,解决买家和卖家产生的纠纷
。
闲鱼小二
和小法庭的区别
答:
处理人不同处理方向不同。1、处理人不同。闲鱼小法庭是由随机17位用户组成评审团进行投票,
而小二是专职处理这类事情的客服
。2、处理方向不同。闲鱼小法庭随机的用户层次不齐,结果不一定公正,而闲鱼小二则是根据证据来进行判断的。
闲鱼小二
介入是系统吗
答:
闲鱼小二介入不是系统。闲鱼小二是真人,专门处理买卖双方的纠纷。
闲鱼小二的作用就是在双方提出证据后判定是谁的过错
。这里涉及的和买卖双方的沟通,以及各种证据的判定。现目前系统或机器人的智商还没能达到。所以只能是真人。
闲鱼小二
会维护百分百好评的买家吗
答:
会维护百分百分好评的买家。根据查询相关公开信息显示,
闲鱼是
二手物品交易app,
闲鱼小二
在买家和卖家发生争执的时候,小二会为了维护闲鱼平台的客户购买群体,会偏优先维护买家。
闲鱼小二
几点上班
答:
9点到21点。
闲鱼
客服
小二是
阿里巴巴集团的工作,属于弹性工作时间,倒班轮休,每天工时8小时,根据排班,每周休息一到二天,工作时间为9点到21点,福利有五险一金,根据国家规定,为员工购买五险一金,带薪年假,入职满一年享受5天及以上带薪休假。
闲鱼
小法庭
小二
审核凭证是什么意思
答:
指的是客服类似于助手,给你提供证据的
闲鱼
小法庭小二,他可以判定你们之间谁胜谁败,或者你可以当你的助手比如饭店
的小二
就会给你端盘子,倒茶,而闲鱼小法庭小二一般就是你的助手,可以帮助你申诉,来查看你的申诉的证据。
闲鱼小二是
什么,怎么投诉
答:
闲鱼小二
就是垃圾,我已经投诉小二啦,是的,我要投诉小二,我是卖家,发货用了43元运费,那件货重43公斤,然后买家因为上不了一个螺丝要求退款,是的因为上不了一个螺丝退款,而且重点他开洞了,造成我二次销售困难,而且威胁退款100元,还要求运费到付,明显就是到手刀,要不然就退款,小法庭3:6...
闲鱼
小法庭和
小二
介入哪个好一点
答:
闲鱼
小法庭是系统随机邀请闲鱼优质用户进行投票,17票9胜制;而
小二
介入是买家点击“申请介入”后,系统会给买家和卖家三天举证期,举证完成后由闲鱼平台的客服人员根据买卖双方提供的凭证进行审核。买卖双方发生交易纠纷后,可以申请闲鱼小法庭,如果闲鱼小法庭在24小时没出结果,就会流判。而流判将将改为...
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