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质量成本是为获得顾客满意的质量
质量
经济性质量经济性分析的内容
答:
1. 质量成本分析:起源于20世纪50年代,
质量成本被定义为为确保顾客满意和质量保证而产生的费用,以及因质量不达标导致的损失
。成本分类方法有预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本,用于揭示质量活动的经济影响。2. 质量损失分析:企业因质量问题导致的有形损失,如返工和效率损失,以及无形损失,...
质量成本
原理是什么?
答:
质量成本是指为保证产品符合一定的质量要求所发生的全部费用以及达不到这一要求时发生的全部损失
。质量成本由两部分组成,一部分是为确保和保证满意的质量而发生的费用,即预防和鉴定成本,一般将这部分质量成本看作是投入,另一部分是由于没有达到质量要求所造成的损失,即内部和外部损失成本,有时统称为...
质量成本
指的是什么呢?
答:
质量成本是指为保证产品符合一定的质量要求所发生的全部费用以及达不到这一要求时发生的全部损失
。质量成本由两部分组成,一部分是为确保和保证满意的质量而发生的费用,即预防和鉴定成本,一般将这部分质量成本看作是投入,另一部分是由于没有达到质量要求所造成的损失,即内部和外部损失成本,有时统称为...
质量
经济性分析的具体内容
答:
国外组织和专家学者对质量成本给出过多种解释,
目前一般定义质量成本为获得顾客满意的质量并对组织外部做出质量保证而发生的费用以及没有达到顾客满意的质量而造成的损失
。 现行使用的几个成本分类方法包括: 1) 用“预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模式(称为PAF模式); 2) 用合格(符合)成本和不...
六西格玛管理方法跟传统
质量成本
管理的对比和挑战是什么?
答:
在ISO8402-1994质量成本是为确保和保证满意的质量而发生的费用以及没有达到满意的质量所造成的损失
。但这一质量成本理论其实质仍是将质量成本分为预防成本、鉴定成本、内部质量损失和外部质量损失四个部分,并以它们的因果关系为基础,构建其理论体系和方法体系。根据这一质量成本理论,检验费用与预防费用在...
全面
质量
管理基本知识试卷(A卷)
答:
9.
质量成本是
指企业为了保证满意的质量而支出的一切费用以及由于产品质量未达到满意而产生的一切损失的总和。 (√) 10.质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。 (×) 11.由于质量特性是人为变换的结果,因此我们所得到的或确定的质量特性实质上只是相对于顾客需要的一种代用特性。这种变换的准确与否直接影响着顾客...
ISO9000
质量
管理体系
答:
质量成本是
指为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失。组织可以 按照自己的准则对质量成本进行分类,某些损失,如信誉损失等,难以定量,但很重要。 六西格玛管理的观点认为,质量差错率越小质量水平越高,其预防成 本曲线会下移。随着质量水乎的提高,由 3σ→6σ水平,...
谁来分享下六西格玛培训改善
质量成本的
应用案例?
答:
同时还要正确分配好质量成本内部各个部分的比例关系,只有这样组织才能以最小的投入,
获取
最大的经济效益。针对质量成本构成要素,分别进行根本原因驱动分析。通过消除导致
质量成本的
根本原因,将无增值活动的成本和劣质产品造成的浪费转变为利润、
顾客满意
度和市场份额,以及项目改进方案所需资源的投入分析,预测...
质检产生的效益有哪些方面?
答:
实施质量成本管理,
是为了
不断提高公司质量保证能力,有效降低成本,追求
顾客满意
、社会效益
的质量
目标,并为评价公司质量管理体系的有效性、改进公司的质量管理工作提供依据,最终实现公司长期的经济效益和持续成功。1. 实施质量成本管理,应以寻求适宜的产品
质量成本为
手段 , 提高质量管理水品和质量保证能力;...
质量成本
可以分为( )。
答:
质量
不足引起的
成本
,在时间转移或服务从企业转移到
顾客
或
客户的
过程中识别出来的问题。例如,在失败或客户不
满意
之后对产品和服务说明的检查成本,或者在检查过程中退货的成本。④外部失效成本。质量不足产生的成本,即在项目或服务从企业转移到客户的过程之后识别出来的问题。例如,替换不符合标准的产品或...
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