餐饮服务员的行为准则有哪些?答:指甲要经常修剪,不留长指甲,不涂的指甲油,发式按酒店的规定要求,男士不留长发,发型不留过耳朵和后衣领,每天上班前刮脸修面,保持整洁。女服务员不留披肩发和怪民发型,头发要理整齐。每天早晚刷牙,鼻毛不出鼻孔。饭后漱口,勤洗澡防汗臭,上班不吃民味东西,不饮含酒精的饮料。保持良好的精神状态,面貌自然。 女服务...
儿童乘坐飞机有哪些要求坐飞机常识及注意事项答:购买机票时,要填写订票单(包括旅客姓名,性别,出生年月日,国籍,护照或身份证号码,联系电话,拟订航班号及是否订座等);售票员审查并确认有余票后,即可付款取票。 Q16:怎样自我查验国际机票? 旅客取得机票后,对机票进行一项“学习”和查验,是十分必要的。查验的程序一般是: 首先要查验姓名的拼音是否与本人护照或其他...