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西安地铁客服咨询电话
西安地铁客服电话
是多少?
答:
西安地铁的服务电话是12345
。西安市12345市民热线综合服务平台已建设完成,按照统一安排,自2017年11月15日0时0分起,西安地铁原服务热线
965916
所承载的业务将转至12345平台,965916不再受理相关业务。西安市12345市民热线综合服务平台主要受理政务信息咨询、非紧急类救助;各级政府公共管理、公共服务、城市建设...
乘坐
西安地铁
有时间限制吗?
答:
乘客每次乘车从进闸到出闸的有效时限为210分钟,出闸时超过上述时限,除支付本次车费外,须至车站
客服
中心按出闸站线网最高单程票价补交超时票款。
西安地铁
·运营服务
热线
:029-89093123
西安地铁客户服务热线
?
答:
965916
是正确的!
西安地铁
怎么投诉
答:
您可以通过以下方式投诉西安地铁的问题:1. 拨打12345市民热线综合服务平台
,主要受理政务信息咨询、非紧急类救助、各级政府公共管理、公共服务、城市建设、城市管理和经济社会发展等方面的投诉、举报和意见、建议。2. 前往西安地铁运营分公司客户服务大厅,地址位于西安市莲湖区劳动南路12号。以上两种方式均可...
西安地铁客服
投诉
电话
答:
西安地铁客服投诉电话是12345
。西安市12345市民热线综合服务平台主要受理政务信息咨询、非紧急类救助;各级政府公共管理、公共服务、城市建设、城市管理和经济社会发展等方面的投诉、举报和意见、建议;各级政府部门工作人员工作作风、服务态度、办事效率及行政效能等方面的投诉、举报。消费者合法权益受到侵害或经营...
西安地铁
车票损坏或遗失怎么办?
答:
按本次车程补交票款,原车票不退换,不回收。4.长安通卡等其他发行方发行的车票不能出闸,须至车站客服中心,按本次车程补交票款;车票异常情况由西安长安通支付有限责任公司等其他发行方进行处理。
西安地铁
·运营服务热线:029-89093123长安通·
客服热线
:029-96123 ...
西安地铁
车票种类有哪些?
答:
限发售当站、当天使用,进出闸时乘客将车票交予车站工作人员,根据指引进出车站。8.长安通卡,由西安长安通支付有限责任公司发行,可乘坐地铁,使用规则以西安长安通支付有限责任公司相关规定为准。
西安地铁
·运营服务热线:029-89093123长安通·
客服热线
:029-96123 ...
西安地铁
可以带宠物猫吗
答:
西安地铁允许盲人乘客携导盲犬进地铁免费乘车,盲人乘客携带导盲犬乘坐地铁时,应出示残疾人证、导盲犬证。出于对其他乘客的安全考虑,导盲犬要确保系上牵引链,车站工作人员将协助携带导盲犬乘客通过专用通道进出车站。盲人乘客需要乘车时,可拨打地铁客服电话
965916
进行预约服务。另外,广大乘客在遇到导盲犬时...
西安地铁客服
人工
电话
打不通
答:
客服繁忙、未在服务时间内拨打电话。1、客服繁忙:由于客服电话线路繁忙,导致用户无法接入人工服务。许多其他乘客也在同一时间段拨打该号码寻求帮助,造成了线路拥堵。2、未在服务时间内拨打电话:
西安地铁客服电话
的服务时间为每日8:00-22:00。可以尝试在非营业时间段联系他们,那么很无法接通人工服务。
西安地铁客服
人工
电话
打不通
答:
查看官方网站,前往地铁站
咨询
。1、查看官方网站:可以登录
西安地铁
官方网站,查找别的联系方式,在线
客服
、邮箱等,以获取帮助。2、前往地铁站咨询:在地铁站附近,可以直接前往地铁站的客服中心或咨询台,寻求工作人员的帮助。
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