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联通流量没有结转
为什么我的
联通流量没有结转
?
答:
每月2日零点开始可以通过热线、手厅、网厅等渠道查询到结转流量。如出现上月流量没有结转至次月,
不排除号码剩余流量不符合结转至次月的相关规定
,如号码当月出现变更套餐、销户、退订叠加流量包等情况,则可能影响手机套餐当月剩余流量或流量叠加包剩余流量的结转。具体结转规则、流量类型以及该服务开通的时...
上个月剩余
流量
怎么
没结转
这个月
答:
根据您提供的信息,如果您上月的流量没有结转至次月的话,
是因为您号码剩余的流量不符合结转至次月的相关规定导致的
。建议您可核查号码流量是否符合以下可结转的流量分类:【1】2G、3G、4G所有手机月套餐内流量;【2】智慧沃家和沃家庭套餐中手机用户;【3】2G、3G、4G所有国内收费及免费流量月包,包...
联通流量不结转
可以投诉吗
答:
首先,
如果你购买的这张卡上面有明确规定这个月的流量没有用完,不可以结转到下个月
,并且在你购买前已经明确告诉您了,您也知道了这个情况,那肯定是没办法投诉的。如果您是不知情的情况下购入的话,您可以投诉。以下提供您解决方法:拨打了联通热线电话10010,转到人工服务,把问题跟客服说清楚 如果他...
上个月明明没用完
联通流量
查询确显示 未查询到
结转流量
信息...
答:
根据所提供信息,每月2日零点开始,您可使用号码登录网上营业厅点击“话费查询”>“使用量查询”>“上网流量”,即可查询手机上网流量使用及剩余情况,同时也可联系号码归属地
联通
10010客服查询到结转的流量。如出现上月
流量没有结转
至次月,不排除您号码余量的情况不符合结转至次月的相关规定,建议您可核...
为什么我
联通
的
流量不
能累计到下个月,郁闷
答:
如出现上月流量没有结转至次月,
不排除您号码余量的情况不符合结转至次月的相关规定
,建议您可核查号码流量是否符合以下条件:可结转的流量大致分为以下三类:【1】2G、3G、4G所有手机月套餐内流量;【2】智慧沃家和沃家庭套餐中手机用户;【3】2G、3G、4G所有国内收费及免费流量月包,包含国内/省内/...
联通
公司
流量
什么情况会
不结转
?
答:
1、套餐互转、停机保号、销户等情况下,变更当月的剩余
流量不
能延期
结转
至次月。2、整月处于停机保号、欠费停机状态的停机当月的套餐内流量不能延期结转至次月。3、.国内流量可结转至次月使用,已延期至次月,但次月仍未使用完的部分不再延期,次月底失效。
话费明明没用完 查询确显示 未查询到
结转联通流量
信息
答:
根据所提供信息,每月2日零点开始,您可使用号码登录网上营业厅点击“话费查询”>“使用量查询”>“上网流量”,即可查询手机上网流量使用及剩余情况,同时也可联系号码归属地
联通
10010客服查询到结转的流量。如出现上月
流量没有结转
至次月,不排除您号码余量的情况不符合结转至次月的相关规定,建议您可...
结转流量
为什么
没有
了?
答:
1、如果您上月
没有
使用完的剩余流量未
结转
到本月,有可能是由于剩余
流量不
符合结转至次月的相关规定导致。2、如果号码当月出现变更套餐、销户、退订叠加流量包等情况,会可能影响手机套餐当月剩余流量或流量叠加包剩余流量的结转,具体可结转的流量及业务规则,以归属地
联通
政策为准。
联通
套餐的
流量
都是可以
结转
的吗?
答:
即本月未使用完,可以结转到下个月,下个月优先使用
结转流量
,如果次月结转流量还未使用完,则不再继续结转;还有一些
流量不结转
,如流量半年包、流量年包、流量日包、流量假日包等。如变更套餐,或次月取消流量包时当月流量不结转。具体情况可以拨打手机归属地运营商客服热线详细查询。
上个月没用完的
流量
怎么不转这个月了
答:
自2015年10月1日起,
联通
针对手机用户默认免费开通当月剩余流量单月不清零服务,即当月剩余流量可结转至次月月底前使用,如次月月底
结转流量
仍未使用完则会失效。目前联通可结转的流量大致分为以下三类:【1】2G、3G、4G所有手机月套餐内流量;【2】智慧沃家和沃家庭套餐中手机用户;【3】2G、3G、4G...
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