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积极倾听的原则包括什么
有效
倾听的
五个
原则
答:
有效倾听的五个原则如下:
1、集中注意力,真心诚意尊重对方,创造一个安静的环境,减少干扰。关闭电视、手机等干扰因素
,让自己
专注
于与对方的交流。倾听时要保持高度注意力,在对方兴致正浓的时候,持眼神接触,表现出对对方话语内容的关注和理解,同样也是在给予对方充分的关注和尊重。2、
不打断对方发言
,...
积极倾听
三个
原则
?
答:
一、积极倾听原则二、非语言性沟通原则
三、有效提问原则四、注意力集中原则五、鼓励反馈原则六、适当解释原则七、适当反应原则八、适当沉默原则九、有效倾听的技巧十、有效倾听的技巧之二—提问十一、有效倾听的技巧之三—反馈十二、有效倾听的技巧之四—解释十三、有效倾听的技巧之五—反应十四、有效倾听的...
倾听的原则有
哪三原则
答:
倾听的三原则:
耐心、不要打断客户的话头
。关心、带着真正的兴趣听客户在说什么。 别一开始就假设明白他的问题,永远不要假设你知道客户要说什么,因为这样的话,你会以为你知道客户的需求,而不会认真地去听。
倾听的原则有哪些
?
答:
尊重对方,积极专注
。只有当倾诉者感受到聆听者对他的重视,感觉到自己话语的重要时,他才能信心十足地表达,其表达欲望才会强烈,其表达效果才会很好。专注也是聆听一方必须具备的礼貌,听别人谈话时是否专注,能体现出一个人的教养。倾听也是沟通的一种方法,专注是有效倾听的基础。倾听对方表达时,要自然...
成为
倾听
高手,你该知道的4大
原则
!
答:
1、随时留心
「把注意力放在别人的话题上,试着进入他们的观点,而不是从你的角度聆听。」何权峰说道。倾听的秘诀之一,就是站在对方的角度来思考,而不是以自身的观点出发,毕竟每个人立场不同,若是用自己的观点去着想,就会有出路,反之,站在对方的角度去想,就必较能感同身受。2、注意对方的...
医生在
倾听
时需掌握
的原则是
答:
医生在倾听时需掌握
的原则
如下:1.沉默而不呆滞:
积极倾听
患者,要求医生关注患者的各种言语和非言语线索。这是因为,患者经常难以表述其个人信息或难以言状其体验的疾病困扰;患者言语可能只是线索,不反映真实健康问题。患者面部表情及身体动作可能表达或暗示
什么
,真实含义可能异于患者口头诉说。例如,如果...
要做到
积极倾听
,需要遵守以下4项基本
的原则
答:
眼神关注,不打断,不否定,耐心
以下
哪些
属于有效
倾听的
九大
原则
的内容
答:
4.简要说明讨论的要点,
包括
主要论点。这
是
有效的沟通方法,不过在简述要点时不要做详细论述和批判。5.沟通中的聆听是为了表达意见和感受,而不是为了给别人留下深刻的印象。6.相互间要尽量了解沟通的意见。记住简单
原则
,就是用简单易懂的常用文字。7.面向对方的脸、嘴和眼睛。将注意力集中于对方...
医生在
倾听
时需掌握
的原则是
答:
医生在
倾听
时需掌握
的原则
如下:1、态度真诚,态度是心灵的表白,极易受个人感情、思想和行为倾向的影响,服务态度好坏充分体现了医务人员的人文素质和道德情操,尽管患者有因疾病的折磨而造成心理的扭曲,情绪的低落甚至精神的恍惚或是神智丧失,但医患的人格仍然是平等的。2、耐心倾听,倾听时,要全身心的...
有效
倾听的
10 条
原则
答:
倾听
时,抛开杂念,全情投入。思绪飘忽
是
常
有
的事,但要像冥想般,适时将注意力拉回谈话者。给予对方你的全心关注,是他们收到的最珍贵礼物。——理查德·莫斯 第三法则:鼓舞发言者,创造舒适的环境 鼓励他人畅所欲言并非易事,但作为倾听者,你可以通过肢体语言和回应来帮助他们。点头、微笑,甚至...
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