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淘宝错发漏发怎么赔偿
淘宝
商品
错发漏发
算延迟发货吗
答:
商家若发错货/漏发,且在延迟发货后的72小时,仍未发货,则会按照缺货进行判责,
商家须以发放赔付红包的方式向买家进行赔付
。赔付红包面额计算标准为商品(单笔子订单)实际成交金额的30%,
单笔子订单交易最低不少于5元,不高于500元
。如您没有自主处理,当投诉由小二处理并判断投诉成立,还会额外影响“...
商品
错发漏发
,买家投诉会
赔付
吗?
答:
增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元
。 6、经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。 一、对于卖家发错货的情况,可以通过以下方式解决: 1、
拒绝签收
。
向商家客服说明拒签的原因,并要求协商赔偿
; ...
天猫
发错
货的
赔偿
处理规定
答:
若商家因错发、漏发等未履行承诺,且未及时发货或者补货的,除将受到天猫的相关处罚外,
还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元
)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。 天猫错发漏发货的,
商家责任导致运费由商家承担
。 对天猫卖家来说,自然也希望能够遵守平台的规则,比如...
天猫
错发漏发
有什么处罚
答:
若商家因错发、漏发等未履行承诺,且未及时发货或者补货的,除将受到天猫的相关处罚外,
还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元
)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。天猫错发漏发货的,
商家责任导致运费由商家承担
。
淘宝
少
发漏发理赔
多少
答:
天猫错发漏发货的,
商家责任导致运费由商家承担
。 二、法律依据:《消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
关于少件或者
漏发
的兜底规则
答:
漏发赔偿规则是什么: 一、若商家因错发、漏发等未履行承诺,且未及时发货或者补货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须
按照实付价格(不含邮费)的30%
(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。 天猫错发漏发货的,
商家责任导致运费由商家承担
。 二、法律依据: 《消费...
淘宝漏发赔偿
规则
答:
而只是退款而已。尤其是那些价值不高的
错发漏发
商品,
淘宝
和天猫卖家更是一赔了之,从而避免再次补发所需要承担的运费。卖家们一定要认真去学习淘宝漏发处理规则,避免出现漏发的情况,而买家们遇到这样的情况后,也要尽可能地避免出现这种情况,同时还要积极维权,注意保留证据。
淘宝
商家
漏发
了,还不给补发,
怎么
办
答:
有啥赔偿规则? 一、若商家因错发、漏发等未履行承诺,且未及时发货或者补货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须
按照实付价格(不含邮费)的30%
(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。 天猫错发漏发货的,
商家责任导致运费由商家承担
。 二、法律依据: 《消费者权益...
淘宝
卖家承诺未履行
怎么赔偿
答:
淘宝
卖家发货规则如下:1、违背发货时承诺违规情形:除特品或大促期间外,通常需要在付款后的2天内发货,或是按照约定时、详情页或旺旺跟约定的时发;如没有遵循发的时间,就是违规了之外,像是付后缺货/发不了/拒发、要求加价、
错发
/
漏发
/少发及虚假发货的情况,也是违背承诺的行为。2、违背承诺...
卖家
发错
货,邮费谁承担
答:
卖家
发错
货邮费由卖家承担,因为
淘宝
讲究的是交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。【退换货涉及的运费争议】处置方法:1、买卖双方达成退款协议,但未就退货运费进行约定的,需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未...
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