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淘宝退货慢
淘宝退货
超时怎么办
答:
1、与卖家沟通
。这里的沟通一般是建立在产品未使用或是用不到,能再次销售的情况下卖家可能会同意退货退款处理,否则卖家也无能为力。2、
直接与淘宝客服投诉
。这样的情况是居于产品对买家产生严重的后果或是经济损失,可以直接向淘宝客服投诉或是举报处理。在准备举报或是投诉时,是需要有合理且真实的凭证...
为什么
淘宝
店家的商品都是过很长时间才
退换货
?
答:
1.如果遇见顾客退换货,
客服应该及时了解顾客退换货的原因,并及时处理退换货的相关问题,帮助顾客在最短的时间内退好货,换好货
,让客户知道,卖家不会逃避责任,增加顾客对店铺的信任感。2.在处理好退换货以后,进行一个小的顾客退换货回访,卖家害怕自己在顾客心中留下不好的印象,同样,部分买家也会...
淘宝
申请
退货退款
要几天才能完成呢?
答:
淘宝申请退货退款,需要在7天内将退货物品寄出
。退货协议达成消费者需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭。在提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给消费者;在退货时需要提供物流单号,因个人问题退货的需要自行承担运费,如果是商品质量问题,由卖家承担...
淘宝
为什么
退货退款
时间那么久
答:
淘宝退货退款时间久,
是因为你必须先把货退掉
,等卖家收到你退还的货物,确认货物没有任何损伤,然后才会给你退款
淘宝
售后怎样提升
退换货
速度?
答:
淘宝退换货速度这个跟很多方面有关系,一般包括以下几个方面,
1您同意后买家没有第一时间处理,致使退货速度延长,2您没有及时处理退换货要求
,3买家较远或使用了比较慢的快递,4您收货后未能第一时间检查退换,5因为和买家的纠纷导致无法及时处理等等,要提高退换货速度建议您在这5点上面找出问题核心,并...
淘宝退货
要多长时间呢,会不会太麻烦
答:
淘宝退款
退货的话,最好是和卖家先沟通好。一般就不会太久。如果没有和卖家沟通好的。退货可能就会时间比较久了。首先申请
退款退货
,一般卖家有5天时间来同意是否可以退货。只要你和卖家沟通好,或者卖家本身有极速退款退货的,一申请就可以退货了。然后直接联系快递,把卖家的地址写到快递上,然后留下单...
淘宝
因
退货
超时不给退货怎么办
答:
淘宝退货
超时,不给退货。可以先跟商家进行协商重新退货,也可以申请售后让客服介入处理,进行协商解决。
淘宝退货
都10天了还不退款怎么投诉
答:
法律分析:1、打开手机
淘宝
,点击我的淘宝。2、点击查看全部订单,选择订单。3、点击投诉商家/承诺未履行。4、输入原因等相关信息后,点击提交申请。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的...
淘宝退款
一般要几天可以到账
答:
淘宝退款
快的话只需要1个工作日,慢的话就需要5个工作日。具体淘宝退款方式如下:1、已付款,卖家未点发货淘宝申请退袭款:卖家同意后就退款成功,卖家不做操作的话自动退款需要2天。2、卖家已发货,已收到百货淘宝申请退款度:卖家同意后就退款成功;知卖家不做操作,自动退款需要15天;卖家拒绝的话...
现在
淘宝退货
如果快递很慢,超过了退货时间还能
退货退款
吗?
答:
你只要在15天之内可以申请
退款
或者
退换货
的。如果在
退货
过程中物流出现问题的话,可以延长收货时间。一般正常情况下,你申请退款的时候就已经开始退款,然后走物流的话,一般三天到5天都可以到。如果出现快递丢失,可以找快递理赔。如果有解决不了的问题,还可以找
淘宝
客服帮你解决,一般都是向着消费者的。
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