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淘宝退款未按约定时间发货
买家申请
退款未按约定时间发货
答:
1.如果我们的
淘宝
买家在申请
退款
的时候,原因写的是
未按约定时间发货
,那么这个时候我们一定要核实一下,看看我们是真的,未按时间发货,还是说是客户故意写的未按时间发货。 2.如果我们是真的没有按约定按时间发货,那么这个时候我们应该给客户打电话向他赔礼道歉,然后让客户取得谅解。最后再给客户说一顿...
买家申请
退款
,理由是
未按约定时间发货
,卖家同意退款会扣分吗,如果同意...
答:
会扣分。处罚如下:1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元;2、买家发起投诉后卖家在
淘宝网
人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分);3...
退款
选择
未按约定时间发货
有影响吗
答:
退款选择未按约定时间发货有影响吗
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响
。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。淘宝官方目前对于线上的卖家行为投诉型别有:承诺的没做到、拒绝使用信用卡付款、未按约定时间发货...
淘宝
c店买家
退款
原因
未按时间发货
会扣买家保证金吗
答:
淘宝c店买家退款原因未按时间发货会扣买家保证金吗
只要买家在退款成功后不投诉卖家,就不会扣保证金
。 如果买家在退款成功后15天内申请投诉的话,就要向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元 买家退款原因未按时间发货会扣...
买家
退款
理由选的
未按约定时间发货
,才过几小时,不改理由,对店铺有什么...
答:
1、这属于卖家过错的理由
,因此退款成立后会导致退货率上升。退货率影响搜索权重,退货率上升导致搜索排名下降,会降低店铺自然搜索流量;且买家遇到退货率较高的店铺会不安,降低下单意愿 2、未按约定时间发货违反淘宝规则,按照《淘宝规则》“违背承诺”(三)未按约定时间发货规则,买家可以再申请赔偿。
向一
淘宝
卖家申请
退款
,原因选择的不
按约定时间发货
,这个对卖家有什么影...
答:
选择未按约定发货,需要赔钱。违背
发货时间
承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后
未按约定时间发货
的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家在
淘宝网
人工介入且判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外...
淘宝
买家申请
退款
原因是
未按约定时间发货
对卖家有什么影响
答:
一般卖家如果有承诺时间发货的话,超时不发货,买家是可以投诉的,如果没有承诺的话,一笔买家付款后,要求72小时内必须有物流信息。如果超时了,买家
退款
后就可以投诉。但是如果买家不懂这些规则的话,不管他用什么方式退款,其实都不影响。但是如果卖家真的有做了违规的事,例如真的不
按约定时间发货
的话...
淘宝未按约定时间发货
会怎样?
答:
淘宝
的交易是存在超时的,买家已完成交易付款,当卖家
未按约定时间发货
,不会自动付款给卖家。这种情况需要买家自己手动申请
退款
,达成退款协议后方能退回交易的款项。如果卖家没有进行赔付,买家可以联系客服,待客服介入后,卖家将被扣除3分。淘宝会自动转移卖家的保证金赔付买家。如果商家未按预定发货次数...
淘宝
卖家
未按时间发货退款
赔多少
答:
淘宝
卖家没有
按时间发货
需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。【法律依据】《民法典》第五百八十五条,当事人可以
约定
一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法...
淘宝
商家
未按约定时间发货
投诉后,不想要了可以
退款
吗?
答:
可以,商家未按照
约定时间发货
,不想要,你可以直接申请
退款
的
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