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淘宝收不到货物怎么办
淘宝
上买东西,显示交易成功,但是没
收到
货
怎么办
?
答:
6. 在交易成功后的0-15天内,如果您发现商品问题,
建议您及时申请售后服务,选择“退货退款”或“仅退款”
。7. 如果您在交易成功后的15天内发现问题,淘宝平台将不再提供直接的售后服务入口,建议您
与卖家协商解决
。8. 如果您已与卖家协商退货退款,但卖家处货物尚未发出或无法达成一致,请联系淘宝客服...
淘宝
付款没
收到
货
怎么办
?
答:
1、没有收到货物:请查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促
;若卖家不予配合,请在确认收货的15天内申请售后哦! 2、收到货物,但发现有问题,也可以联系卖家沟通,如协商退换或联系不上卖家,也请及时在确认收货的15天内申请售后哦! 注意:(天猫订单自商家拒绝退款申请之时起,即可申请天...
我在
淘宝
上买东西没
收到
货
怎么办
答:
1、没有收到货物:请查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促
;若卖家不予配合,请在确认收货的15天内申请售后。2、收到货物,但发现有问题,也可以联系卖家沟通,如协商退换或联系不上卖家,也请及时在确认收货的15天内申请售后。
淘宝
卖家没
收到
货
怎么办
答:
不需要付钱,但是可以选择退回。有以下三种处理方法:
1、寄回货物:询问淘宝店铺客服退货地址
,寄回该物品,并与客服协商邮费。2、不退货:默不作声,净赚该物品。3、付款:与淘宝店铺客服沟通进行补款,相当于买下该物品。淘宝网会员在个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后,双方均有权对对...
...物流信息显示买家已签收,可是我没有收到货
怎么办
答:
联系快递说明原因,联系商家核实发货
。1、
买家在旺旺与商家联系
,向商家说明订单上的货没有收到,但物流信息显示货已被签收了;并要求商家联系快递,查货物被签收的原因。2、
买家要求商家把订单的收货时间延长
。3、买家以收货人的身份打电话给快递公司客服,报上快递单号,说明此快递单号的货收货人并没有...
淘宝
没有
收到
货可以直接确认收货吗?
答:
如果买家不主动处理,淘宝系统也不会发现并处理,需要申请淘宝小二介入处理。1、当交易状态为“交易成功”时未收到货物,建议立即联系卖家确认协商,2、此时是无法直接
申请退款
的,可以到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,选择“仅退款”—“未收到货”。
淘宝
自动确认收货了没
收到
货
怎么办
答:
如果卖家不守信用不承认的话,可以第一时间找到
淘宝
客服,让淘宝客服介入处理,相信一定淘宝会给买家一个满意的答复。总之没有
收到
货却确认收货了没有关系,密切关注自己买的东西的物流情况,如果物流正常就等着自己的东西送过来,如果物流不正常,第一时间找店铺客服商量,如果无效再找淘宝客服。
淘宝
交易成功后没
收到
货
怎么办
?
答:
(1)进入
淘宝网
首页。(2)点击我的淘宝。(3)点击已买到的宝贝。(4)进入所有订单页面。(5)找到交易成功未收到货的订单点击申请售后。(6)点击我要退款(无需退货)。(7)选择仅退款未收到货。(8)确认退款金额点击提交。参考资料:淘宝网-交易订单状态显示“交易成功”,但是未
收到货物
,...
在
淘宝
买东西,物流显示商品已被签收,但我没有
收到
答:
在淘宝买东西,没有收到货,但快递公司确显示已经签收了的处理方法有:1、按物流信息上面的派件员电话直接联系该派件员,了解具体的情况;2、若该快件还没有派送,则可与派件员另行约定时间派送;3、若派件员派送错误了,要求其尽快找回并派送;4、若快件无法找回,则联系卖家说明情况并
申请退款
或...
物流显示商品已被签收,但我没有收到货,
怎么办
?
答:
您可以联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。如果长时间没有货物送达,您可以发起退款申请进行处理。快递显示签收是快递的问题,但卖家需要在退款申请中举证您已经签收
到货物
,否则退款申请会支持您的退款。
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