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淘宝买到盗版书怎么办
网购
买到盗版书怎么办
答:
法律分析:如果在淘宝购买了盗版书籍,
消费者可以采取以下措施:首先,要求退货并举报商家。其次,可以在淘宝的知识产权保护系统中发起投诉
,以保护自己的权益。在此过程中,投诉者需要提供以下证据:1、正盗版对比:通过与正版书籍的详细对比,确认购买的商品为盗版。2、具体的投诉理由,明确指出正盗版之间的...
淘宝买到盗版书怎么
投诉,可以获得赔偿
答:
淘宝买到盗版书可采取以下投诉,获得赔偿:一:有问题就去找商家的客服
。书籍上都会有防伪标志,如果认定购买到的书是盗版图书的话,可以直接
在手机软件上找商家协商维权退货或者换货
都是可以。二:平台上的工作人员也会协助顾客维权。如果商家不承认是盗版书,那么消费者可以找平台上的客服举报投诉,该商家...
淘宝
上
买到盗版书怎么办
?
答:
淘宝上买到盗版书,
可以申请退货、对商家进行举报,也可以在淘宝知识产权保护系统,发起知识产权投诉
,投诉需提供以下资料证明:1、真假货对比:通过信息层面与正版进行比对后,认为商品为盗版。2、投诉理由需具体阐述真假货对比点;3、同时举证证明,可通过图片对比,指明正版与盗版的区别,提交证明文档。投诉...
淘宝
/天猫
买到盗版书
,应该去哪里维权?
答:
一、淘宝/天猫买到盗版书,
应该去找到淘宝客服维权
,淘宝或天猫上面都会有官方客服,他们是站在一个比较公平的角度去处理事情。一般情况之下,遇到这种事情我们都是会
先找到店家去协商
,看看店家是以什么样的态度来面对事情。如果店家态度比较恶劣,那么我们才会
找到官方客服去解决问题
,官方客服会根据双方出具...
在
淘宝买到盗版书
该如何维权?
答:
在淘宝上买到盗版书。
首先我们可以申请退货
。这是最简单也是最直接的方式。
经过退货之后,你那么就会得到退款
。
这个时候可以联系商家询问
。为何购买到的书籍是盗版的?而后具体参考商家的处理方案,如果商家的处理方案在你看来较为合理。那么你可以选择
接受商家的道歉或者是相关的补偿方案
,如果你觉得商家的处理...
淘宝
/天猫
买到盗版书
如何维权?
答:
关于淘宝/天猫买到盗版书如何维权?我认为主要有以下几个方面。首先,书籍上都会有防伪标志,如果认定购买到的书是盗版图书的话,可以直接
在手机软件上找商家协商维权退货或者换货
都是可以。其次,如果商家不承认是盗版书,
那么消费者可以找平台上的客服举报投诉
,该商家由平台客服介入处理,一般他们都会让...
网购
买到盗版书怎么办
答:
法律分析:淘宝上买到盗版书,
可以申请退货、对商家进行举报
,也可以在淘宝知识产权保护系统,
发起知识产权投诉
,投诉需提供以下资料证明:1、真假货对比:通过信息层面与正版进行比对后,认为商品为盗版;2、投诉理由需具体阐述真假货对比点;3、同时举证证明,可通过图片对比,指明正版与盗版的区别,提交证明...
淘宝买
了
盗版书
可以要求卖家赔偿吗
答:
您好,亲 对于您的问题【网购
买到盗版书怎么办
这个问题为您做出如下解答。买到盗版书可以要求商家三倍赔偿,如果赔偿的金额不足五百元的,为五百元。根据我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供盗版书,属于欺诈消费者的行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款...
买到盗版书
如何要求赔偿
答:
直接和对方协商,要求退换货或赔偿损失。向行政机关投诉,通过行政程序处理。通过诉讼途径解决。如果在网上购买,
可以申请退货、对商家进行举报
,或在网站的知识产权保护系统上发起投诉。
在网上上面
买到盗版书
,该
怎么
维权?
答:
买到
假书,如果金额不是太大,一般人都选择忽略而过。因为虽然是假书,但排版那些还是可以看的。这是我们每个人的想法。其实这种想法是不可取的,买到假书,我们第一时间要联系卖家。如果卖家拒绝赔偿,可以向当当网客服投诉!如果客服也不受理,建议向消费者协会举报!
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