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淘宝买东西没有收到货怎么办
淘宝
付款
没收到货怎么办
?
答:
1、没有收到货物:请查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促
;若卖家不予配合,请在确认收货的15天内申请售后哦! 2、收到货物,但发现有问题,也可以联系卖家沟通,如协商退换或联系不上卖家,也请及时在确认收货的15天内申请售后哦! 注意:(天猫订单自商家拒绝退款申请之时起,即可申请天...
淘宝网购物
,卖家已经发货了,买家
没收到货怎么办
?
答:
一、一般情况下,淘宝买东西,买家没有收到货,物流显示已经签收,可能原因是快递员或者门卫代签了,包裹还没有派发。
可以咨询一下商家客服具体原因
。二、如果是门卫签收,可以
去门卫处领取自己的包裹
。三、
可以直接联系送件员
,物流信息一般都会有送件员的电话的。如果是将你的快递扔在门口被别人拿走了...
淘宝
自动确认收货了
没收到货怎么办
答:
如果一直都没有收到货,并且确认收货时间已经超过了15天,那么这就有一点点麻烦了。
首先要做的就是应该和卖家协商,并且告诉卖家自己的情况
,如果卖家不守信用不承认的话,可以第一时间找到淘宝客服,让淘宝客服介入处理,相信一定淘宝会给买家一个满意的答复。总之没有收到货却确认收货了没有关系,密切...
淘宝没有收到货
可以直接确认收货吗?
答:
淘宝买东西快递未送货来,但淘宝交易系统上自动确认付款了。遇到这种情况,
先和卖家协商,延长收货时间或直接申请退款
,如果买家不主动处理,淘宝系统也不会发现并处理,需要申请淘宝小二介入处理。1、当交易状态为“交易成功”时未收到货物,
建议立即联系卖家确认协商
,2、此时是无法直接申请退款的,可以到“...
我在
淘宝
卖家已发货但收不
到货
该
怎么办
?
答:
关注 展开全部
淘宝
版本:V10.12 操作流程分为:1、查看快递到哪里,2、查不到快递就找店铺客服3、店铺客服解决不了找淘宝投诉 1、查看快递到哪里,如图,点击查看物流 2、找店铺客服沟通
没有收到货
3、向淘宝客服投诉 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 收起 盛昱...
淘宝
卖家已发货但买家
未收到怎么办
?
答:
如果您已
收到货
需要退货的,可以在交易确认收货后的0-15天以内,登录【我的
淘宝
】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】-【退货退款】。待退款协议达成,显示为【请退货】,请按照第3点操作。3. 若订单显示为“请退货”如果卖家同意您的退货退款申请,达成退款协议;如果联系不上卖家...
淘宝买
的
东西没收到货
可以退款吗?
答:
您可以登录【我的
淘宝
】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。如果确定快递已经丢失,需要先联系卖家,双方确定快递没有收到,可以直接系统申请退款,里面勾选
没有收到货物
,仅退款就可以了。当卖家系统确认,就直接回账户了。
在
淘宝
网上
买东西
,
没有收到货怎么办
???急!!
答:
在
淘宝买东西
,
没有收到货
,但快递公司确显示已经签收了的处理方法有:1、按物流信息上面的派件员电话直接联系该派件员,了解具体的情况;2、若该快件还没有派送,则可与派件员另行约定时间派送;3、若派件员派送错误了,要求其尽快找回并派送;4、若快件无法找回,则联系卖家说明情况并申请退款或...
我在
淘宝
上
买东西没收到货怎么办
答:
1、没有收到货物:请查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可
联系卖家或快递催促
;若卖家不予配合,请在确认收货的15天内申请售后。2、收到货物,但发现有问题,
也可以联系卖家沟通
,如协商退换或联系不上卖家,也请及时在确认收货的15天内申请售后。
淘宝
自动确认收货了,我
没收到货怎么办
?
答:
1、先和卖家协商一下,如果卖家已发货,货物已在路上,由于快递原因
没有收到货物
,问题不大,一般等几天就会收到货物。2、如果卖家没有发货,和卖家协商申请退款。3、如果协商不了,在发起维权7天之后可以申请让
淘宝
小二介入,在维权详情里面的时间倒计时下面就能看到。申请之后等待处理结果,多打客服电话...
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