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消费者购买行为的一般规律
【营销杂谈12】
消费者的购买行为
是如何完成的?
答:
1、看破黑箱:人的大脑很复杂,就像一个黑箱一样,很多时候消费者自己都说不清楚为什么购买,不过在难的背后,我们仍然可以通过一些分析,对黑箱的本身多一些了解,黑箱就像一个反应处理器,了解不同的黑箱会如何反应,我们就能根据
规律
施设匹配的刺激,以便最终达到我们想要的结果; 2、整体的洞察和分析:营销
消费者购买的
因素是...
消费者购买行为的
特征主要有哪些?
答:
消费者购买行为的特点主要有习惯性购买行为、变换型购买行为、协调型购买行为、复杂购买行为
。习惯性购买行为:对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品,不需要花时间进行选择,也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程。可以采用价格优惠、电视广告、独特包装、销售促进等方式鼓励消费者试用、购买和续...
消费者购买行为
类型的消费者购买行为模式
答:
同时,也指出了影响消费者购买行为的各种因素之间的联系错综复杂,只有把握多种因素之间的相互关系及联结方式,才能揭示出
消费者购买行为的一般规律
。
文化,社会和个人因素如何影响
消费者的购买行为
?
答:
消费者的购买决策还是要受到某些心理过程的影响,其中比较重要的是动机形成过程
。按社会心理学的一般规律,人的行为是受动机支配的。而动机是由需要引起的。当人的某种需要未得到满足,或受到外界某种事物的刺激时,就会产生某种紧张状态,引起某种动机,由动机而导致行为。
消费者的购买行为
有什么特点?
答:
6. 购买行为呈现周期性:消费者对某些商品如食品、服装等的购买具有周期性
,无论是常年需求、季节性需求还是基于使用周期的大量购买,都显示出一定的周期性规律。7. 购买行为受时代特征影响:消费者的购买需求常常受到时代精神和社会风俗的影响,如唐装在APEC会议后的流行,或是对书籍、文化用品需求的增长...
消费者购买行为
有那些特征?
答:
根据
消费者购买
的心理状况,可将购买行为分成不同类型① :1.按消费者对购买目标的选定可把购买行为分为:①全确定型。此类购买行为是指在购买商品前已有明确的购买目标,对商品名称、商标、型号、规格、样式、颜色、以及价格幅度等都有明确的要求。采取这种
购买行为的
消费者进入商店后,
一般
都有目的地...
什么是
消费者购买行为
?
答:
消费者购买行为
是复杂的,其购买行为的产生是受到其内在因素和外在因素的相互促进交互影响的。企业营销通过对消费者购买的研究,来掌握其
购买行为的规律
,从而制定有效的市场营销策略,实现企业营销目标。消费者购买行为具有动态性、互动性、多样性、易变性、冲动性、交易性等特点。严格地说,顾客购买行为由一...
消费
品
购买行为
及影响因素
答:
一般
地说,进行累积性信息传递时,应当适应人对事物的遗忘率最初较高,其后随时间而逐渐减低这一心理
规律
,来有效地决定间断的时间,提高
消费者
对商品信息的记忆效率。如果商品宣传不注意这一点,重复的时间过短,或者次数过于频繁,往往容易引起大脑神经细胞的疲劳,甚至导致消费者产生抗拒心理和烦燥情绪,...
感知觉
规律
在市场营销当中的应用
答:
消费心理学。消费心理学是研究消费者
行为的
科学,用于观察、记述、说明和预测消费者行为,致力于探索消费者特有的心理现象及其发展变化
规律
。消费心理学的内容十分丰富,应着重关注以下几点:1.
消费者购买行为
根据消费者卷入程度(卷入程度是指消费者购买时的谨慎程度以及在购买过程中愿花费多少时间和精力去收集信息,选择判断,...
消费者购买行为
中,探究性
购买一般
有哪些特点
答:
1、商品一般价格高,购买频率低;2、消费者一般对该类商品没有购买经历;3、消费者对所需要的商品很不了解。
消费者购买行为一般
表现为五个阶段:1、确认需要。消费者经过内在的生理活动或外界的某种刺激确感出某种需要。2、搜集资料。消费者通过相关群众影响,大众媒介物宣传以及个人经验等渠道获取商品有...
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