电话销售开场白:20种技巧和话术,教你30秒内抓住客户的心!答:电话销售开场白,是销售人员要在前20-30秒内,所谈内容就要引起客户的兴趣,否则客户会走神和不耐烦,甚至直接挂断。短短的几十秒钟,要说点什么,才能抓住客户的心呢?如下针对有直接客户和非接客户,分享20条电话开场白技巧和话术。 一、直接客户或相关人 直接客户,可以是个人,也可以是企业人员,是指销售人员对此客户有...
顾客说随便看看该怎么办答:虽然这两种回答听起来很礼貌,但实际上容易让顾客流失,因为当顾客看到心仪的产品,想了解更多时,由于距离或是店里有其他客人,就懒得再向销售员询问,错过了最佳的推销时机。 因此,我们可以用以下三种话术来留住顾客: 话术一:换位思考当顾客进店后,心里难免有些戒备。所以我们需要从顾客的角度出发,为顾客着想,以此赢得...
大家能提供一些电销的 话术技巧吗?比如 要和客户 说 “咱们”不要说...答:电话销售经典话术拒绝话术1,客户:网络公司,不需要我们:(情况a,客户没有直接挂电话),今天你不需要,明天还是会有人打电话给你,相信已经有人给你打过电话,我今天给你打电话,不是第一个,也不是最后一个,我打过来的目的是让你更好的了解互联网,更好的利用互联网,赚更多的钱。(情况b,客户直接挂电话),重新打...
想知道为什么拒绝了客户还能成功成交吗答:错误话术解析: 销售小白:张总,价格肯定降不了,刚才都给您底价了,您怎么还讲价呢。您说能定,我才给您底价的。 错误指数:五颗星 直接拒绝,容易引发客户继续跟你讨价还价,还一直纠结价格。且反复拒绝,也容易引起客户的不悦。 正确话术解析: 销售高手:张总,您的想法我能理解,在价格上争争讲讲也正常,所以您想一下...