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导游高一考试知识点
导游
资格证
考试
《导游业务》
常考知识点
答:
导游资格证考试常考知识点一、带团中游客走失的预防 做好提醒工作;做好各项安排的预报;时刻和游客在一起,经常清点人数
;地陪、全陪和领队应密切配合,全陪和领队要主动负责做好旅游团的断后工作;导游人员要以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引游客。导游资格证考试常考知识点二、带团中游客走失的处理...
2017
导游考试
《导游业务》基础
知识点
答:
导游人员资格考试制度、导游人员年审制度、导游人员等级评定制度已成为中国导游管理工作三大主要基石
。自2002年起,对导游人员实行计分制监管方式。
导游
工作规范服务的基本
知识点
答:
答:(1)讲解内容应包括该景点的历史背景、特色、地位、价值等方面
;(2)讲解语言要生动风趣,富有表达力;(3)活动组织安排上,在计划的时间与费用内,充分地游览、观赏,做到导游与讲解相结合,集 中与分散相结合,劳逸结合,关照老弱病残游客。22.在参观游览过程中,导游员应如何预防游客走失?答:(1)...
2022
导游
资格证考试
《政策与法律法规》考试知识点
内容
答:
一、导游综合知识(笔试)主要内容为:
(1)科目一:【政策与法律法规】(2)科目二:【导游业务】(3)科目三:【全国导游基础知识】
(4)科目四:【地方导游基础知识】二、
导游服务能力
(口试)主要内容为:(科目五)(1)【导游讲解能力】(2)【导游规范服务能力】(3)【导游特殊问题处理及应变...
2019
导游
基础知识第八章
知识点
:地方名点小吃
答:
(一)小吃、点心
小吃、点心是中国烹饪的重要组成部分,历史悠久,品类丰富,外观精美,讲究风味,富有中国传统文化特色。小吃,点心两词,古代常互用,沿袭至今。它是指用于早点、夜宵、茶食或席间的点缀以及茶余饭后消闲遣兴的小型方便食品,如油条、豆浆、油茶、粽子、元宵、糕点等,它以量少精制而有别...
2012年
导游考试知识点
必备:交通常识
答:
一、航空客运
知识
(一)发展情况 建国初期,我国民航只有十几架陈旧的小飞机,航线仅12条。80年代初,民航业发生了重大的历史性转折,开始走向企业化道路。1987年起,我国先后成立了中国西南航空公司、中国国际航空公司、中国东方航空公司、中国北方航空公司、中国南方航空公司和中国西北航空公司6家骨干航空公司,民航的发展...
2022年
导游
资格证
考试
《法律法规》考试重点
知识点
内容解析
答:
一、导游综合知识
(笔试)主要内容为:
(1)科目一:【政策与法律法规】
(2)科目二:【导游业务】(3)科目三:【全国导游基础知识】(4)科目四:【地方导游基础知识】二、
导游服务能力
(口试)主要内容为:(科目五)(1)【导游讲解能力】(2)【导游规范服务能力】(3)【导游特殊问题处理及应变...
导游
资格证
考试
复习资料:酒的分类
答:
导游
资格证
考试知识点
1、白酒香型:酱香型(茅型):贵州茅台酒;特点:酱香、细腻、醇厚、回味长久;清香型(汾型):山西汾酒;特点:清香、醇甜、柔和;浓香型(泸型):四川泸州老窑特曲酒;特点:芳香、绵甜、香味谐调;米香型:广西桂林三花酒;特点:蜜香、清雅、绵柔;其他香型:贵州董酒、陕西西凤酒;特点...
2020
导游
资格证
考试知识点
梳理:自然地理
答:
对于2020年
导游
证自然地理知识不熟悉的考生们,快来看看吧!下面由我为你精心准备了“2020导游资格证
知识点
梳理:自然地理”,持续关注本站将可以持续获取更多的
考试
资讯!2020导游资格证知识点梳理:自然地理 花岗岩:黄老太打鼓,华佗数三九。1.黄山,崂山,泰山,鼓浪屿,衡山。2.华山,普陀山,三清山,...
2018年
导游
资格
考试
《导游业务》
知识点
:导游服务
答:
2018年
导游
资格
考试
《导游业务》
知识点
:导游服务 1. 导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社的委派,为旅游者提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。2. “游客至上”是服务人员的行动指南,也是服务工作中处理问题的出发点。3. 导游服务的原则是游客至上、维护游客合法权益、...
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