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导游人员的基本素质论文
求
论文
浅论
导游人员的基本素质
要完整的.
答:
应在全体人民尤其是导游人员中提倡为人民服务和集体主义精神,提倡尊重人,关心人,热爱集体,热心公益
,为社会做好事,反对和抵制拜金主义和利己主义。正确处理好个人、集体和国家的关系。旅行社和各接待单位实际上组成了一个大的接待集体,导游员则是这个集体的一员。因此,导游人员在工作中应从这个大集体的利益出发,从旅游...
如何成为一个优秀
导游
议
论文
答:
一是把握价值取向,具有向心力
。导游人员对旅游团队的吃、住、行、游、购、娱等活动全面负责,必须当好游客的主心骨,始终站在游客立场上,明辨是非曲直、认准价值取向,不随波逐流。二是
牢记岗位责任,具有免疫力
。能不能过好金钱关是检验原则性强弱的试金石,是掂量其人格魅力的秤盘星。关键在于慎独...
如何提高
导游素质的论文
答:
导游员应具有较广泛的基本知识,尤其是政治、经济、历史、地理以及国情、风土人情、民俗等方面的知识
。二、
要养成良好的生活习惯
。导游员日常工作紧张压力很大,生活没有规律饮食时饥时饱;带团外出接触三教九流五花八门,难免受到各种不良诱惑,越是这样越要注意保持自己的良好生活习惯和坚持身体锻炼。三、...
导游论文
答:
第二,
要有鲜明感
。 导游员的面部表情要明朗化, 即每一点细微的表情变化都能让游客觉察到, 那种似笑非笑, 似是而非, 模糊不清的表情是不可能给人以美感的。第三, 要有真实感。 导游员的面部表情, 要表里如一, 即要使游客感到你的表情是真实的, 是发自内心的, 而不是皮笑肉不笑或华而...
浅谈
导游人员的
人文
素养
毕业
论文
从哪几个方面写?
答:
1.淡季导游员过剩导致大量有经验的老导游的流失。旺季导游人员的稀缺性导致旅行社不得不启用不合格导游
。2.导游员的选拔机 制不健 全(如今导游考试已经沦为一种形式,不能真正选拔出有素养的合格导游)3.导游人员薪资水平不稳定,导游90%没有基本工资,没有五险一金、没有年终分红、唯一有的就是回佣...
跪求《论
导游的品质
对服务的影响》
论文
。。跪谢
答:
1.综合考量,确定导游的报酬水平 旅行社应立足于导游等级和工作能力设定
导游人员的基础
工资,打破唯职位是举的分配体系,要配合实行以职业技能等级高低论待遇。通过对导游的学历、职称、工作表现和从业经验以及导游等级等方面综合测评,确定导游人员的基础工资,扩大收入差别。依据游客满意度和工作量发放导游人员的...
导游介绍旅游景点论文 有关
导游的论文
答:
关于介绍景点的400字导游词优秀范文5篇 导游词 是
导游人员
引导游客观光游览时的讲解词,是
导游员
同游客交流思想,向游客传播 文化 知识的工具,也是应用写作研究的文体之一。下面我为大家整理了关于介绍景点的400字导游词优秀 范文 5篇,仅供参考! 【导游词 作文 400字一】各位亲爱的游客朋友们,我姓吴,你们可以叫我吴...
导游的
毕业
论文
答:
位低, 高
素质
人才不愿进入, 多数拥有导 游资格证书者也只是将导游当作一门青春 饭, 临时性赚钱的多, 很少有人打算把导 游作为长期职业认真做, 因而导游钻研业 务、研究旅游文化的少, 一心只想提高收 入, 这就造成了导游服务质量的下降。 (三)
导游人员的
薪酬太少 在现行的导游人员报酬机制中, 导游 的收入...
如何提高
导游
服务质量
论文
答:
(一)提高导游人员综合
素质导游
服务是一种建立在具有较高个人
素质基础
上,影响面较广的高智能服务。我认为要从三个方面来提高
导游人员的
综合素质:第一是增强独立性。导游服务人员要勇于向困难挑战,要有高度的责任感和敬业精神,在战胜困难的过程中提高个人的各种能力,尤其是心理自控能力,能沉着冷静地处理各种变化的情况...
分析
导游
应具备怎样的心理
素质
,并如何应对不同职业、性别、年龄及区域的...
答:
为了适应游客的这种日益增长的需要,导游就必须做到知识面要更广,要有真才实学。只有这样,
导游的
讲解才能以渊博的知识做后盾,做到内容丰富。由此可见,丰富的知识是做好导游工作的前提。而只有兴趣广泛的人,才可能有如此广博的阅读面。因此,广泛的兴趣是导游必备的心理
品质
。二、外向乐观的性格特征 导...
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