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客户回访问题有哪些
银行
回访
一般问什么
问题
答:
2、贷款信息:回访电话不仅会问申请信息
,也会询问一些贷款理由方面的内容,比如为什么申请贷款,做什么用,之前办过贷款或信用卡没有,从什么渠道了解到这个产品的。3、
单位信息
:银行会拨打申请人的工作单位座机进行工作确认,拨通后会让员工本人亲自接听。不过是询问单位是否有你这个人没有,职位、入职年...
网贷电话
回访
都问些什么
问题
答:
客户
在办理网贷时,如果接到平台打来的
回访
电话,对方多半会根据客户之前提交的资料信息来询问一些相关
问题
。首先一般就是会问:“请问是XX先生/小姐吗”,待客户回答“是”之后,就会让客户报出自己的身份证号码和手机号码;然后还会询问客户的工作单位及地址、贷款资金用途等等。平台根据客户回答的内容与之...
房地产
回访
电话常见
问题
及回答
答:
三、电话联系
客户
最佳时间表 1. 以周为标准 星期一,这是双休日刚结束上班的第一天,客户肯定会有很多事情要处理,一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作,所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话,尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事,应该避开早上的时间,选择下午会比较好一些。星...
贷款电话
回访
常问什么
问题
答:
1、
个人信息
其实回访电话最重要的作用一方面是看电话是否可以打通,毕竟逾期后电话号码是最重要的催收方式,另外还要核对申请人是否本人,所以会询问一些基本的申请信息,最好要把自己递交的资料全部记一下,否则问起来三不知,或者前言不搭后语,有可能会影响审核。2、
贷款信息回访电话
不仅会问申请信息,也...
工行房贷电话
回访
问什么
问题
答:
在回访中,银行工作人员通常会问一些基本的问题,
例如贷款用途、月收入、贷款期限和还款方式等
。这些问题是为了让银行更好地了解客户的贷款需求和个人情况,以便更好地为客户量身定制合适的贷款方案。有些客户可能会认为电话回访是银行打扰他们的一种形式,但是事实上,回访是银行为了确保客户不会在贷款期间...
电话
回访客户
话术
问题
答:
如
客户
在用餐: 对不起, 您正在用餐我就不打扰了, 祝您用餐愉快, 谢谢, 再见。 如客户身体不适: 对不起, 您现在身体不舒服我就不打扰了, 祝您早日康复, 再见。 …… 同意
回访
, 基本话术: 感谢您对我工作的支持! 您只需回答我提出的几个
问题
即可, 不涉及任何隐私, 请您放心。1 、 ...
电话
回访
要问什么
问题
?
答:
开场的话一般都是:您好!请问你是xx女士(先生)吗?我是xx公司的员工。请问您最近购买了我们公司的**是吗?请问您对我们产品使用还满意吗?对我们公司有什么意见或者建议?之后如果有什么建议请拨打我们的售后服务电话……谢谢您的支持,再见。要增加销售的话最好在询问对方使用是否满意,当得到肯定的...
房贷贷款银行
回访
会问些什么
问题
?
答:
三、房贷贷款银行
回访
会问些什么
问题
?一般是会给贷款本人打电话核实贷款情况和购房情况,也有银行会给单位打电话核实贷款人的工作情况,收入、职位等看是否属实,期间要保持电话的通畅,可以提高银行贷款的通过率。房贷,也被称为房屋抵押贷款。房贷,是由购房者向银行填报房屋抵押贷款的申请,并提供合法文件...
房地产
回访
电话常见
问题
及回答
答:
(12)安全
问题
。(也许小
客户
问到,不过,我们早就为您考虑好了,保安措施十分紧密,你可以高枕无虑)。 3.找到客户邀约理由 电话
回访
的核心目的只有一个:让客户来!但是客户为什么要来?而且,为什么要在你约定的“周六上午来?因为”房源只有一套、优惠只有一天、活动抽奖送礼”…想想
哪些
更能吸引你要回访的这位客户? 但...
网贷
回访
电话会问
哪些问题
?
答:
那么网贷
回访
电话会问
哪些问题
?做到这几点能提升成功率!网贷回访电话会问哪些问题?第一步:确认借款人的身份信息,人工客服为了核实贷款是否为本人亲自申请,会先说请问是XXX先生/小姐吗?,然后再让借款人报出自己的身份证号码和手机号码等相关信息,大家如实回答就好。第二步:核实借款人的其它信息,问...
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