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咨询提问技巧有哪些
哪种
提问技巧
属于心理
咨询提问
的范畴?
答:
解析:提问技巧包括:(1)封闭式提问:封闭式提问的问题比较具体
,对方用简短、确切的语言即可做出回答,如“是”或“不是”、“好”或“不好”、“5年”、“40岁”等。适用于收集简明的事实性资料。(2)开放式提问:开放性提问的问题比较笼统,旨在诱发对方说出自己的感觉、认识、态度和想法。适用...
本案例中的心理
咨询
师在咨询中使用的
提问
方式有( ) 查看材料
答:
直接逼问
,如:“您有什么问题,说吧!”所以本案例中咨询师使用的提问方式有
直接逼问、开放提问、封闭提问
。
心理
咨询
的
技巧有哪些
?
答:
1、解除戒备心理
,咨询师不必看得过严重,首先要做到共情、关注与理解,尽可能创造良好的咨询气氛,解除对方的顾虑,使其能开诚布公地谈自己的问题。2、
正确地进行诊断与分析
,根据求助者的某些人格特征,咨询师在会谈中也应有所认识,用真诚的态度及专业知识与技能取得对方的信任。3、以诚恳帮助对方的态...
电话销售有效
提问
8大
技巧
答:
2、选择性问题也算是封闭式问题的一种
,就是客户只能回答"是"或者"不是".这种提问用来澄清事实和和发现问题,主要的目的是澄清事实。比如说:"您朋友打电话时,开机了吗?"开了或者没有开,也许会说不知道,客户只能回答"是"或者"不是".3、了解性问题是指用来了解客户咨询的一些提问,在了解时,要...
心理
咨询
的八大
技巧
答:
询问时要注意技巧:用支持性的提问不用斥责性提问
,问的目的是了解情况提供帮助,而不是为自己训斥、惩罚孩子提供依据。不管是否能问出原因,一定要让孩子知道,家长是站在他这边的,无论发生什么事情,都会作为他的依靠,为他提供支持和帮助,与他一起面对和承担,他不是一个人。跟孩子一起约定建立一...
怎么向客户挖掘需求?
提问有
什么
技巧
呢?
答:
技巧
1、洽谈时用肯定句
提问
在开始洽谈时用肯定的语气提出一个令客户感到惊讶的问题,是引起顾客注意和兴趣的可靠办法。如:“你已经……吗?”“你有……吗?”或是把你的主导思想先说出来,在这句话的末尾用提问的方式将其传递给顾客。“现在很多先进的公司都构建自己的局域网了,不是吗?”这样...
【会谈05】心理诊断阶段的“三问三答”
咨询
技术
答:
1、
提问
技术提问是一种主动性极强的搜集信息的
方法
。通过提问,
咨询
师可以获取有关信息和资料。咨询会谈是在咨询师提问主导之下还是在引导来访者叙述下进行,可以反映咨询师的控制欲望与个性。1 确定提问范围和方向对咨询师来说,对来访者了解越多越好,但限于隐私保护和咨询时效的要求,咨询师不可能也不必要了解全部信息...
心理
咨询
师的助人
技巧包括
?
答:
1. 倾听技巧:a. 肯定性回应:肯定客户的情感、体验和感受,让客户感到被尊重和理解。积极的肯定性回应有助于建立良好的
咨询
关系。b. 非言语沟通:注重客户的非言语表达,
包括
肢体语言、面部表情等,从中获取更多信息,增加对客户的理解。2.
提问技巧
:a. 开放性问题:使用开放性问题引导客户表达内心...
提问技巧有
三种提问方式
答:
3.追问式
提问
当你遇到了复杂的情况或者你也不知道真正的问题是什么,这种情况下就最好采取追问式的提问方式。追问式就是通过层层递进式的提问,以求寻找最核心的问题,再进行问题的解决。不管是你自问还是你作为营销
咨询
师的角色来解决这个问题,采取追问式提问或许是更合适的
方法
。比如,有个国际型的...
提问技巧有
三种提问方式
答:
”“你为什么要选择创业这条路?”“你们遇到了资金问题后,是如何解决的呢?”这种
提问
方式有助于详细揭示受访者的思考和经历。3. 追问式提问适用于面对复杂情况时,需要逐步深入挖掘核心问题的情况。无论是自我提问还是作为营销
咨询
师,追问式提问都能帮助你找到问题的根本,从而更有效地解决问题。例如...
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