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办公室接待工作的要点
办公室
招待礼仪
的要点
答:
办公室接待礼仪要点:待客 (一)迎宾礼节
迎宾礼仪是办公室日常接待的重要工作。正确的迎宾工作,除了热情和真诚,礼仪常识必不可少。迎来送往,是日常接待工作的主要方面。1.办公室日常迎宾 秘书在办公室接待来访的客人,既有预先约定的,也有临时无约的“不速之客”。不管是有约的还是无约的...
如何做好
办公室接待工作
答:
虽然接待工作的要点千头万绪,
但是你只要把握住:衣、食、住、行四个要点,和由客人身份、重要程度决定的档次原则,也就是确定接待标准
,离一次完美的接待工作就不远了。 什么是衣? 就是要考虑当地的天气、气候因素,提前通知领导和随行人员准备相应的服装。当然也包括你个人和团队的着装,由此还可以延伸到仪容仪表的准备...
商务接待礼仪
答:
1.接待环境:保持办公室优雅环境
。如有客人来访更应保持较高水平的工作环境。2.
准备好商务洽谈材料
:商务洽谈要事先准备材料,保证过程有条不紊。3.
准备饮品
:准备茶水是接待的基本礼貌。4.
确定客人迎送规格
。办公室接待的注意事项 微笑说明:微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个的热情、修养与魅力;在面对...
商务
接待
礼仪有哪些?
答:
3、布置接待环节 在规定标准的范围内,安排接待工作用车、客户用车、客户餐饮住宿等
。4、商务接待人员选择 挑选好接待人员,根据接待人员工作的能力具体安排到接待工作中的各个环节中。
商务接待礼仪
流程二:接待中服务工作 商务接待服务工作是商务接待过程的中心环节,是直接面对面的服务接待过程。在这个过程...
公务
接待
礼仪知识
答:
宽以待人。在
工作
中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。 公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。 主动打招呼。每天进出
办公室
要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。 诚实守信...
应该如何做好
接待
服务
工作
答:
虽然接待工作的要点千头万绪,
但是你只要把握住:衣、食、住、行四个要点
,和由客人身份、重要程度决定的档次原则,也就是确定接待标准,离一次完美的接待工作就不远了。 什么是衣?就是要考虑当地的天气、气候因素,提前通知领导和随行人员准备相应的服装。当然也包括你个人和团队的着装,由此还可以延伸到仪容仪表的准备,...
接待
礼仪的基本要求
答:
请对方再适当的位置坐下,
接待室平常要准备些报刊杂志
,最好备有介绍本公司的机构、历史、宗旨和服务范围等资料的.宣传品,供来访客人阅读。客人就坐的位置应与你的座位保持一段距离,这样,在你离座时,使对方不会看到你办公桌上的文件。 11、带路时走在客人前方2—3步远的位置,靠边引导。 带路时要边留意客人的...
公务
接待的
基本原则
答:
1、统筹管理的原则:机关的
接待工作
统一由
办公室
负责管理,并具体承办接待工作。2、对口接待的原则:联系工作需要接待的,原则上对等、对口接待。3、事前审批的原则:所有接待事项,必须事先按规定的审批程序报批,未经批准的接待费用不得报销。4、勤俭节约的原则:接待工作既要热情周到,礼貌待客,又要...
公务
接待
礼仪
答:
一、来宾的接待 来宾的接待,在此特指基层公务员在日常工作里所接待的如约来访的正式客人,尤其是较为重要的正式客人。有时,接待来宾亦称礼宾,意即强调接待方对礼待宾客的关注。 做好来宾的
接待工作
,关键需要在接待计划、礼宾次序、迎送陪同等三个方面做得面面俱到。 (一)接待计划 所谓接待计划,指的是接待方对...
接待的
话语基本规则
答:
从事
办公室工作的
秘书人员,学会在各种场合扮好自己的形象,不仅仅是为了个人的形象,也是为了维护公司的整体形象。发型上应力求流畅、简洁,注意护理头发。衣领及头上的头皮屑有碍观瞻,应保持护理头发的好习惯。女性化妆应以轻柔、优雅的淡妆为主,切忌浓妆艳抹。不宜涂过多彩色眼影,口红不可以涂得太鲜太亮。服装最好...
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