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假货退款不退货规则
淘宝网购到
假货
买家是否有权
不退货
仅
退款
?
答:
当买家申请假冒品退款被拒绝时,
可以申请淘宝客服介入。在24小时买家举证期和48小时卖家举证期内,双方需提交相关证据
。值得注意的是,如果卖家未在规定时间内提供有效证据,系统会默认支持买家进行退款退货,而非仅退款。在这种情况下,若买家坚持仅退款,唯一的解决办法就是联系客服寻求解决方案。关于真假对...
在淘宝上买的东西是假的,申请
退款
直接钱就到账了,如果货不退给卖家...
答:
在淘宝买到假货,
申请退款后应当根据双方协商来确定是否退货,为仅退款的,则无需退货;为退货退款的,则应当将产品退回
。退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭;击提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款。买卖双方达成退款协议,但未就退货...
淘宝买到假货退款不退货违法
吗
答:
法律主观:
淘宝买到假货退款不退货违法
。
1、买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝
。 2、买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。 3、若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费,任何交易都是始于沟通,无法沟通的买家在售后数据还行...
假冒品牌默认仅
退款不退货
,会怎样处罚?
答:
商品被买家申请仅退款不退货了原因是:假冒品牌,默认退款淘宝不会处罚
。买家申请退款原因是假货,在淘宝介入处理之前若能主动和买家协商处理交易,且双方在达成退款协议后续也不需要淘宝介入处理,则不会产生处罚。
假货退款不退货
合法吗
答:
假货退款不退货一般情况下是可以的,前提是判定为假货,
怎么判定:(一)就是卖家提供不了进货发票和产品授权书。都会被判为是假货
。(二)而当事人表示不想退货,网购平台也是支持的。同时达到这两个条件的,支持仅退款不退货处理。假冒伪劣产品赔偿标准是按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿...
淘宝
假货不退货
可以吗
答:
买到
假货退款
后
不退货
不合法。首先,该货物是否是假货,须要相关部门确认。当双方解除合同,依照法律规定应恢复原状,也就是消费者是有义务将货物返还商家,否则商家是可以追诉消费者的。其次,如果消费者确实不同意退货,也应将该货物送达相关政府部门,让政府部门处理,不宜自行扣押货物销毁或者隐匿等,以免...
商家出售
假货
,要求仅
退款
,商家不退款?
答:
你可以要求仅
退款
,如果商家的产品有质量问题,或是来路不明,三无产品,假冒伪劣,你可以
不退货
。你可以向平台投诉商家骚扰你,或是直接通过12315平台投诉举报,问题还是解决不了直接起诉。消费者一般退款流程:1、向商家出示说明产品质量问题的证据。如影像资料、产品故障现场照片等。有力的证据可以有效争取...
为什么买家以
假货
为由申请
退款不退货
系统会自动退款给买家
答:
1.您的产品属于售假,如果售假成立或者在处罚中,消费者申请仅退款,淘宝会直接退款给消费者。不需要经过商家流程。2.如果您非售假,因系统误判且后续申诉成功,中途产生的消费者仅退款,您可以联系淘宝进行追回。为什么买家以
假货
为由申请
退款不退货
系统会自动退款给买家?1.如果消费者进行退款,您没进行...
淘宝买到
假货
可以只
退款不退货
吗
答:
不能只
退款不退货
,但可以先与卖家协商,协商不成可以向第三方交易平台进行投诉、向行政部门或消协组织投诉,如果还不行就去人民法院起诉。具体流程如下:1、要保留有效的证据。如果发现所购买的是
假货
,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。2...
淘宝买到
假货
可以申请
不退货退款
吗
答:
将支持消费者在不退回货物的情况下全额拿到
退款
,“知假买假”本来就受法律保护,这也是帮助淘宝网打假的一种有效手段。淘宝目的不仅仅提升消费者的维权体验,更重要的是希望有效切断售卖假冒伪劣商品的利润链。先行退款也是会保护好卖家的。如果因售假处罚的商品申诉成功了,淘宝也会赔付给卖家。
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