99问答网
所有问题
当前搜索:
仓库没货了买家已付款怎么办
买家
在淘宝拍下商品
后
,卖家
没货了怎么处理
答:
与商家沟通
。若卖家在买家付款后,出现无货的情况,
建议卖家及时联系买家说明情况
,协商后续事宜(如延迟发货或买家申请退款,切勿操作虚假发货),避免产生交易纠纷。如果买家坚持发货,但卖家未能在72小时内发货,属于违背发货时间承诺,;作为卖家,
应时时关注自己店铺的商品库存
,如商品不足或缺货时,及时进...
商品
已付款
,商家
没货
,可以赔偿吗?
答:
3、淘宝
无货
赔付是强制加入的,没法关闭无货赔付。 无货空挂,被投诉后是要支付违约金的。 4、集市店铺:违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在
买家付款后
未按约定时间发货的,需向
买家支付
该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家...
买家付款
后但
没货了
答:
买家付款后,交易是不能关闭交易的,
你跟买家协商一下,说明情况,让买家申请退款,你同意退款申请就行了
。这样交易就关闭了。如果货物不够,也要先和买家联系,说明情况,让他把没有货的那些申请部分退款,让后你同意部分退款申请就行了。
淘宝卖出去的宝贝现在
买家
也
付款
,发现
没货了怎么办
答:
1、真实告知买家库存缺货,和买家协商退款,买家同意退款,申请退款,卖家就可以退款
。2、协商无果可以在别的可信赖的店家购买同款,寄到买家处。3、若未告知,超过了卖家自己规定的24小时或者48小时发货,要注意买家可以以“未按约定时间发货”的理由申请小二介入。
淘宝卖货,结果
没货了
,但是
买家已经付款
而且非要买,卖家
怎么办
?
答:
通过旺旺,QQ,或者电话联系
买家
,劝他换款商品或者申请退款,如果他还不退款的话,那就耗下去吧。一定时间后会关闭交易的。如果客户投诉,你可以把你们之间的聊天记录发布到网上,让人判断。
没有收到货,钱
已经付了怎么办
?
答:
没收到货要及时联系卖家,先让卖家把时间延长一下,否则十天后系统会自动确认收货的,然后让他查一下件,催一下就行了。(你也可以进行退货处理,理由就是没有按时到货)。
淘宝
买家已经付款
,缺货,联系不上买家。
答:
继续通过多种方式跟对方联系。比如通过旺旺发短信到对方手机、通过旺旺发消息、通过淘宝站内信发消息,通过邮箱发邮件,通过店铺公告或者
买家
买到的宝贝描述里醒目位置等,这些都是有记录的,可以证明你并非故意不发货,而是联系买家不能
未
回应。如果上面都做到了还是不行,那也没什么好办法了。等着买家觉醒...
淘宝卖东西客人
已经付款
但是我没有
货了怎么
取消订单
答:
淘宝卖东西客人已经付款但是没有
货了
无法取消订单,只有交易状态为"等待
买家付款
"时,卖家才可以操作关闭订单交易。如果
买家已经付款
,在买家申请退款卖家确认同意退款后即交易自动关闭。建议联系买家说明缺货状况让买家申请退款取消订单。联系买家的操作步骤如下:(1)登录卖家工作台。(2)点击已卖出的宝贝。
客户拍下商品
后
发现没有库存了
怎么办
?客户
已经付款
了!是让客户换宝贝呢...
答:
从你的角度,肯定是优先跟客户沟通看是否愿意换货了,如果人家不愿意,你就只能退款了。如果客户下单前有与你询问过有
无货
,那么你有很大的责任,处理时务必恭敬。这样就不至于让客户觉得很失望。
买家已经付款
了,但卖家说
没货
.该如何.请阿里巴巴
答:
申请退款,退款成功后投诉,小二介入一般赔偿给
买家
3%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
下单成功却被告知缺货
网购付款后卖家没有货怎么办
网购下单后商家无货
买家付款但缺货怎么办
拼多多延迟发货补偿300
客户下单后没货了怎么办
48小时不发货赔偿规则
网购没货 商家需要赔偿吗
淘宝买家拍下了没货怎么办