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京东生鲜没有发货退货了
京东
未
发货
情况下
退款
审核要多久?
答:
京东未发货情况下,退款审核为24小时。消费者自付款之时起即可申请退款
,退款的超时规定具体如下:1、消费者在付款后,且商家未发货时取消订单申请退款的,商家24小时内不进行审核,
系统将自动审核通过,之后进入退款流程
。2、消费者在商家发货后,且确认收货前申请退款的,商家72小时内不进行审核,系统将...
京东
买东西后卖家还
没有发货
,取消订单可以
退款
吗
答:
京东买东西后卖家还没有发货,
取消订单可以退款
,申请退款的步骤如下:登录京东账号后,点击“我的订单”找到要取消的订单,点击“取消订单”选择取消原因,“下一步”"取消订单"申请成功后,可在“我的订单>订单中心>取消订单记录”页面查询取消进度 如货物已经打包好等待发货,订单已经无法取消,建议直接...
生鲜
在半路能
申请退款
吗
答:
1. 货物在运输途中,买家是否可以申请退款,这取决于商家政策、物流状况和退款原因等多种因素
。2. 不同商家和电商平台设定了各自的退款规则。例如,像淘宝、京东这样的平台,通常提供“七天无理由退货”服务,只要符合条件,买家即使在货物运输途中也可以提出退款申请。3. 但是,对于定制商品或特殊商品,这...
京东生鲜
售后
退款后
要
不
要寄回
答:
生鲜不能退款
。生鲜电商解决了食材的地域性问题,打破了原产地销售的模式,但也对电商平台,物流渠道,售后保障提出了更高的要求。生鲜食品在运输途中产生的损耗,相较于一般传统超市的生鲜损耗5至8个点,生鲜电商企业更高。实施7天无理由退货,有可能扩大生鲜商品因挤压,腐烂等原因造成的损耗。因此生鲜是...
京东退货
要注意什么
答:
2.商品状态:
退货
的商品应保持原始状态,包括商品本身、包装、附件等。商品
不
能有损坏、使用痕迹或缺少配件。3.退货申请:在退货期限内,登录
京东
账号,在订单页面或客户服务页面申请退货。按照指引填写相关信息,并选择退货原因。4.包装和邮寄:按照京东要求,将商品进行妥善包装,并选择合适的快递公司进行...
京东
买水果20多天了也到
不了
,售后说
生鲜不
退怎么办
答:
可以直接投诉,把情况说明,然后投诉商家
申请退款
。买水果20多天了也到不了,无论什么原因,无论是运送期间给运送丢了,还是卖家那边出现了问题,都和消费者
没有
关系,因为消费者没有收到货。售后说
生鲜不
退,可以直接投诉,无论价格是多是少,不对的事情就不能纵容,钱不能白白浪费了。
京东生鲜
超过40小时配送时间
答:
?可以。
京东生鲜
超过40小时的配送时间,是属于延迟
发货
,对于延迟发货的这种现象,消费者有权在前台发起催单的申请,商家是需要在三个小时之内对消费者发起的申请进行有效的回复,并联系消费者进行沟通,若在规定的时间内并
没有
回应,消费者有权在前台发起赔付申请。
京东生鲜
可以拒收吗
答:
京东生鲜
暂时是不可以拒收的。因为生鲜产品属于时效性产品,
退换
成本是非常高的。而且退回去的货根本无法再次销售,而且极容易腐烂,非常浪费配送资源。为了保证消费者的权益,虽然
不
可以拒收,但是如果发现商品有问题,可以及时联系京东客服,京东客服会在最短的时间为您处理。一、京东生鲜可以拒收吗?京东生鲜...
京东
买的榴莲水果
退货
规定
答:
一般果蔬类退货的话要联系购买的店家,并且及时办理,因为水果类不能久放。
京东
平台
生鲜退货
规定:
生鲜有
完整的外包装外,无包装破损,不影响二次销售。商品及其标配配件、赠品(如购买时有赠品)、说明书、保修凭证和发票、京东平台
发货
清单均齐全(如申请退货的商品为成套商品中的一个商品如礼盒、礼包,则...
京东生鲜
可以拒收吗
答:
1.
京东生鲜不
支持拒收。生鲜产品因其时效性而具有特殊的物流要求,
退换货
成本极高,且易腐烂,这导致了资源的浪费。为了确保消费者权益,平台规定生鲜商品不支持拒收。2. 商品问题处理方式。若发现商品存在问题,消费者应立即联系京东客服。京东客服将迅速处理,确保问题得到及时解决。部分商品支持现场验货,...
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