求一段手机卖场里顾客与消费者的对话,专业点的答:服务员 想买什么牌子的呢,顾客 XXX牌子的 服务员 想要音乐,照像,智能的,还是普通的呢 顾客 款式好一点的 服务员 先生,这边请,这里有一款滑盖手机可能适合您,是今天的新款,现在很流行,有三种颜色,黑色是销的最好的.顾客 有什么功能 服务员 他是XXX公司最新生产的一款以音乐/照像为...
手机客户沟通技巧经典案例?答:如:拿宣传单向客人解释,用肯定的语气告诉客人,我们销售的手机绝对100%的原装行货,告诉客人这里买的手机7天包退换,30天内包换,一年内全国联网免费保修,终生保养,让客人觉得售后有保障。 B、 如果客人选中了某一手机,我们可以插上卡,教客人除错功能,并说明此机的主要特色,以及让客人试打,这种做法,让客人感到不买...