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买家退回来的衣服不一样
买了
衣服
退货了,结果发现货不对板!怎么办?
答:
1. 检查退货的物品:首先
,您需要检查您退回去的物品是否与您购买的物品一致。如果存在差异,您可以与卖家联系并要求解决方案。2. 提供证据:如果您认为卖家在撒谎,您可以提供证据来证明您退回去的物品是正确的。例如,您可以提供订单截图、物流信息、收货时的照片等证据。3. 寻求平台客服的帮助:如果与...
如果
买家
退货的商品与原商品不符怎么办?
答:
1.
与买家进行沟通
,了解退货原因,确认商品是否为原商品。
如果买家退货的商品确实与原商品不符,可以向买家说明情况,请求买家重新寄回原商品
。2. 如果买家不同意重新寄回原商品,卖家可以要求买家提供退货物流信息和照片等相关证据,以证明退货商品与原商品不符。如果买家无法提供相关证据或证据不足,卖家...
买家
拼多多退款退货寄回商品不符怎么办?
答:
可以先联系收件人,问一下是不是发错了退货, 如果是的话,让对方重新邮寄正确的退件
,如果确认是收件人有意退回错误的包裹,可以平台申诉此订单,不过需要提供完整的退件开箱视频,退回货品与正常商品的对比,以及货品的物流重量信息,让平台联系收件人进行处理。
拼多多上买
的衣服退回
去
不一样
,钱
退回来
了怎么办?
答:
退回去不一样是什么意思?
如果是退货错误,那就和卖家协商进行重新退货就是了
拼多多上卖东西,如果客人退款寄
回来不一样
怎么办?
答:
拼多多
买家退回来的
商品是高仿品,这个你要证明不是你店里的东西才行,首先要把你的产品和这件产品放在一起拍照,然后指出
不同
点,当然在这之前,先拍装在包裹里的高仿品的照片,再拍两者在一起的照片,再拍你店里其他同款产品的照片,最好是放在一起来个大合照 ,然后发给平台小二,申诉买家诈骗!
唯品会客服发现
退回的
货不一致会怎么办
答:
唯品会客服发现
退回的
货不一致有以下情况:1、联系
客户
确认。客服致电联系客户,确认退货商品信息,核实与订单信息一致。客户选择错物流商品标签等原因导致的误差,要求客户寄回正确商品。2、提供商品图片或者视频。电话无法联系客户,或客户坚称退回商品正确,客服要求客户提供退货商品的图片或者视频资料以供核对...
我是淘宝卖家,
买家退的
东西和发的货
不一样
,怎么办啊?
答:
可以拒绝退款,然后要求
买家退还
正确的货,运费由买家承担。根据淘宝规则:第七十三条:卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适 宜退货,交易支持退款。第七十四条:买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的,交易支 持打款,由买家承担商品损毁或灭失的风险。/iknow-...
在闲鱼上卖出的商品如果
买家退回的
商品和以前
不一样
可以拒收吗?_百度...
答:
如果商品被调包或损坏,你应该合理拒收。在拒收时最好拍下商品照片,因为你在退款申请中需要提交一些凭证证实商品存在问题
请问淘宝
买家
退货,
退的不
是原来卖家发货的东西,卖家该怎么办?_百度知 ...
答:
淘宝
买家
退货
退的不
是原来卖家发货的东西:建议卖家和买家先进行沟通协商退货问题;如无法协商一致,卖家可以拒绝确认收货并申请小二介入处理交易问题(卖家收到的买家退货有破损,空盒子,不是实际发出的商品等问题)。同时卖家可以让物流公司提供收到商品有问题的物流红章证明。
你好,
买家退回的衣服
跟我们发的不一致,是原先买的我们家的,现在退回...
答:
如果这件衣服经过清洗之后并没有什么样的变化和原来
的衣服
是差不多的一个款式,如果商家没有明确一个要求是可以进行退货的,就要看商家是怎么
样的
一个态度了。所以能不能退给我就要看具体的
一
个要求了,这对于商家来说也是比较严格的一个要求吧。7天无理由退货条件:
1
、
买家
在收到货品后因不满意货品...
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