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买包会问客服的8个问题
买包会问客服的8个问题
答:
1、尺寸是多少
。2、材质是什么。3、是否容易清洗。4、是否提供保修服务。5、颜色是否是均匀。6、是否有内部口袋或隔层。7、是否是正品。8、背带长度是否可以调整。
大家
买包包
怎么
问客服
答:
质量好不好,有没有运费险。联系客服可以问商品的材质,价码有无优惠,尺码以及退款售后等
。如果你在平台上购买商品,你可以跟客户进行了解一下商品的性能和结构,型号颜色等等是根据商品的想法进行问咨询一下客服,所以客服都会给你一个满意的答复,你会了解商品的各方面,然后再进行在平台进行购买,这样...
采购帆布包需要问哪些
问题
答:
5、重量是第五选
。很少会留意包包的重量题目,内行人则相反,一般情况下,假如材料很接近,五金也很好,一般好包包的五金是黄铜或紫铜的,这样重量就应该差未几,低档货一般情况下皮革及五金都比正品或正真精仿的包包要轻很多,基本上是空包包的感觉。参考资料:多处复制查找 ...
客户服务提问
技巧
答:
6、服务性问题也是客户服务中非常专业的一种提问
这个提问应在什么时候来用呢?一般来说,是在客户服务过程结束时用的,其作用是什么呢?叫做超出客户的满意。"您看还有什么需要我为您做的吗"?当去一个档次比较高的五星级酒店时,这句话会经常听到。没有经过培训的人员通常都不会说这句话。服务性问题...
想问一下 一般做淘宝
包包的客服
会遇到哪些顾客常
问的问题
?
答:
会问颜色和款式,重要的是质量和退换货问题
,其实没个客户问的都不一样,所以根据他们问的真实回答就行
买手机壳的买家一般
会问客服
什么
问题
?
答:
手机壳买家首先他
会问
这个壳子的质量怎么样,然后手感摸起来怎么样?舒不舒服,还有一个就是这个手机壳会不会变色之类的,一般都是质量
问题
和手感问题比较多。
买衣服
会问客服的8个问题
答:
一般不会有这么多
问题
的,一般都是问问尺码大小。
客服
基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的
客户服务
;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。基于腾讯微信...
客服
面试
问题
及答案
答:
2022-06-12 · TA获得超过104个赞 知道答主 回答量:133 采纳率:100% 帮助的人:45.2万 我也去答题访问个人页 关注 展开全部
客服
面试
问题
及答案大全 客服作为一种
客户服务
方式,面试
会问
到哪些问题呢?以下是我整理的客服面试问题及答案大全,欢迎大家阅读。 客服面试问题及答案1 1、遇到难缠客户您将...
你觉得在
客服的提问
中最重要的点和最需要避免的点分别是什么_百度知 ...
答:
工作态度和服务态度,电话
客服的
声音要好,有耐心,要心细。说话清晰,语速等都很重要。有客服高质量
提问
的6点和需要避免
的8
点。客服高质量提问的6点1.懂礼貌:提问的本质目的是要获得回答,因此让对方听得舒服、听得明白并愿意回答就是必不可少的了。所以在对话的开始,应该礼节性提问表现出对客户足够...
电销与客户沟通的技巧
答:
8、向客户提供自己的信息用恰当的方式把有利于自己的信息传递给客户,让客户感到
购买
你的`产品是一个正确的决定,提高客户的满意度,这些对你日后的销售工作也可能会有很大的帮助。
提问的
技巧 提问的技巧具体分为以下四个方面: 1、前奏 前奏的就是告诉客户,回答你
的问题
是必要的或至少是没有坏处的。如果你要提出...
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